近日，苏州相城区部分参保市民对“医保提现”话题关注度升温。记者从相城区医疗保障局了解到，医保个人账户资金并非随意提取，而是需符合国家及地方政策规定的特定情形。目前，相城参保人员可申请医保个人账户提现的主要场景包括：异地安置退休人员、异地长期居住人员、常驻异地工作人员等办理基本医保关系转移时，可将个人账户余额一次性划转至新参保地；若参保人因死亡、出国（境）定居等原因终止基本医保关系，其个人账户余额可由继承人或本人申请一次性提取。
具体操作上，符合条件的市民可通过线上或线下渠道办理。线上可登录“江苏医保云”APP或“苏周到”APP，在“医保关系转移”或“个人账户清算”模块提交申请，需上传身份证、社保卡、异地参保凭证（转移情形）或死亡证明、亲属关系证明（继承情形）等材料；线下可前往相城区行政服务中心医保窗口，填写《医保个人账户一次性提取申请表》，经审核通过后，资金将在15个工作日内划转至指定银行账户。
需要注意的是，医保个人账户主要用于支付参保人在定点医疗机构或药店发生的医药费用，提现仅适用于特殊情形，且提取额度为账户内全部余额（转移情形）或剩余可继承部分（死亡情形）。相城区医保局提醒，切勿轻信“代理提现”等非法宣传，避免个人信息泄露或资金损失。
目前，相城已优化医保服务流程，通过数据共享减少材料提交，部分业务实现“零跑腿”。市民如有疑问，可拨打0512-12393医保服务热线咨询，或关注“相城医保”微信公众号获取最新政策动态。
