
在杭州开了三年甜品店的林姐最近发现,店里的年轻顾客结账时总爱问:"能刷花呗吗?"一开始她没当回事,直到上个月做活动,特意标注"支持花呗分期"后,客单价从60元涨到了95元,单日订单量还多了20单。"现在的年轻人,更愿意为喜欢的东西分期,我这儿的蛋糕卡、甜品套餐,用花呗分期免息后,买的人明显多了。"林姐的经历,正是当下千万小商家接入花呗收款后的真实缩影。
移动支付时代,收款方式早已不是"能收钱"这么简单——它直接影响着消费者的购买决策。根据支付宝2023年商家调研数据,支持花呗收款的小店,平均能多留住15%的年轻客群;而提供花呗分期的商家,客单价提升幅度可达30%以上。这背后是年轻人的消费习惯变迁:95后、00后更倾向"先享后付",尤其在100-500元的消费场景中,花呗的使用频次比直接支付高42%。

对商家来说,接入花呗收款的门槛并不高。个体工商户只需在支付宝商家服务中开通"花呗收钱"功能,签约后就能接收消费者的花呗付款,资金实时到账,手续费仅为0.8%(部分活动期可降至0.6%)。更关键的是,支付宝会为开通花呗收款的商家提供流量扶持——比如在"附近的店"页面优先展示,或针对分期商品推送精准优惠券,相当于给小店免费打广告。
当然,也有商家担心手续费成本。但林姐算了笔账:以前顾客觉得贵会犹豫,现在用花呗分期,198元的生日蛋糕分3期每期只要66元,下单率反而涨了。"手续费是0.8%,但多卖出去的蛋糕利润早覆盖了成本。"她坦言,现在每个月通过花呗收款的金额能占到总营收的35%,这部分订单几乎都是以前可能流失的"犹豫型顾客"。
从路边摊到连锁门店,"支持花呗"正在成为商家的新流量密码。它不仅是一种支付方式,更像是一把"隐形钥匙",帮商家打开年轻人的消费需求,把"可能不买"变成"现在就买"。对于想抓住年轻客群的小商家来说,接入花呗收款或许不是选择题,而是必答题。
