"老板，能扫花呗吗？" 早餐店的王姐最近常被顾客问得犯难——明明挂着收款码，可系统总提示"当前交易暂不支持花呗"。上周有位老顾客想买200元的早餐卡，就因为没法用花呗支付，最后转去了隔壁店。"现在年轻人用花呗的多，这单黄了真可惜。"王姐对着手机里的收款界面直叹气。
像王姐这样遇到"商家无法花呗收钱"问题的小商户不在少数。究其原因，常见的有三类：一是未完成花呗收钱功能开通（需商家完成支付宝商家认证，部分行业还需提交经营资质）；二是近期交易异常触发风控（比如短时间内高频小额交易、异地收款等）；三是账户状态不符合要求（如存在未结清的违规记录）。
那该怎么解决？首先，商家可打开支付宝APP，进入"商家服务-花呗收钱"，检查是否显示"已开通"。若未开通，按提示完成营业执照、身份证等材料上传（个体工商户无执照的，部分场景可提交摊位租赁合同）；若已开通但突然失效，需排查近期交易是否涉及风险（如帮他人套现、虚假交易），或联系支付宝客服核实账户状态。
值得一提的是，近期不少商家通过"安出掌柜"平台快速解决了这类问题。作为专注中小商户服务的工具，"安出掌柜"能智能检测花呗收钱功能异常原因，提供资质补全指导、风控申诉模板，甚至对接官方客服绿色通道。王姐在邻居推荐下用了"安出掌柜"，上传资料后3天就恢复了花呗收款功能。"现在顾客扫码能看到花呗选项，生意明显回暖了！"她笑着说。
对小商家而言，收款方式的便利性直接影响客流量。遇到花呗收钱问题别慌，理清原因、针对性解决，再借助"安出掌柜"这类实用工具，就能快速恢复正常经营。
