海马汽车开启青春季品牌活动，机器人销售员亮相引关注

xinxi1368

2016年1月23日，海马汽车在深圳华侨城创意会展中心启动“无限智慧海马青春之泉”品牌主题活动，并率先聘请四台机器人在活动中担任汽车销售员。机器人的精彩亮相吸引了在场百余家媒体嘉宾的称赞和认可。

海马汽车销售有限公司总经理刘海泉致辞

海马汽车销售有限公司总经理刘海泉出席活动，并向来宾讲述了海马汽车在互联网+思维下互联智能技术的应用蓝图，并现场展示了数字化营销成果。刘海泉认为，互联网正在推动新一轮科技革命和产业变革，汽车产业互联智能化正在成为新趋势。将互联智能的基因融入到产品中，进行新一代技术的研发和创新，是海马汽车现在和未来面临的关键问题。刘海泉介绍，此次活动的机器人由海马汽车与高新兴旗下商云在线联合研发。综合运用人脸识别、虚拟现实、增强现实、人工智能、视频云平台等核心技术，满足海马汽车的需求。各种营销活动及4S店的人车等各种需求、现场讲解、人机交互、活动直播、品牌建设等。

刘海泉表示，具有科技感、年轻风格的智能商用机器人的推出，将使海马汽车在品牌、营销、服务等方面对用户形成更加多元化、更加紧密的生态依赖，助力海马汽车打造“人、车、生活”智能生态系统。

上云在线CEO柏林表示，上云在线依托高新兴集团多年的技术积累，有信心、有能力做企业级应用的云服务机器人。目前，其已成功推出智能巡逻机器人和智能商用机器人，白天讲解、夜间巡逻，可谓一举多得。智能巡逻机器人广泛应用于社区、公园、仓库等场所，在一定程度上减少保安力量的配置，创新保安服务内容，让巡逻更加智能化。智能商业机器人主要应用于房地产营销、汽车营销与服务、机场大厅、高铁站、营业厅等场所。例如，机器人可以有效解决当前企业在汽车营销过程中品牌建设、营销效果、服务质量等方面面临的困难。

首先，机器人是海马“年轻、智能、科技、互联”品牌战略的优秀载体。它能够传达海马汽车品牌营销活动中充满活力的海马“五易”——易懂、易感知、易理解。容易获得、容易联想、容易互动。该机器人外观年轻时尚，具有科技感，能够有效缩短用户认知，塑造海马汽车在移动互联网时代年轻时尚的品牌形象。

其次，机器人还是一名优秀的汽车销售员。分享会上，机器人成功识别并问候了众多前来的嘉宾。客户可以通过与机器人的互动，更直观地体验海马汽车的性能和亮点。 ;未来，海马汽车还将与商云在线在虚拟现实、增强现实技术方面进行深度合作，让海马用户随时随地通过VR头盔观看赛事或4S店的3D实景，增强用户的体验感。产品。经验提升营销效果。

目前，海马汽车在全国拥有300多家4S店。海马汽车计划率先在4S店使用机器人，并利用其高清云视频技术，让用户随时随地观看爱车的保养、维修视频，提升用户的服务感知；利用其人车识别技术，4S店服务员可以第一时间掌握到访客户的信息，提高接待效果和客户感知，提高客户管理水平。