南通继不让祭祖烧纸钱后又因车祸上热门，政府应如何应对舆情？

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文/周伯通

南通停止烧纸钱祭祖后，南通再次流行起来，这次是因为一场车祸。先说不准烧纸钱。我也写过，但是大家的评论都有点偏颇，包括我。就是因为烧毁的“高楼”太多，所以被禁止了。处理这件事很简单。你一开始的想法就说吧。不烧“高楼”，而是全部取缔才是对的。走得太远是错误的。摆正立场，承认错误的部分。就这么简单，为什么要让全国人民骂你？

按理说，政府与这起车祸没有任何关系。起因是一辆垃圾车撞上了一辆满载学生的大卡车，造成一人死亡。后来，不少人散布谣言，有十几人、二十多人死亡，当地政府被动回应。死者家长举着横幅，聚集了很多人，愤怒地说：“政府说他在复苏后四个小时内死亡，但实际上他当场死亡。”

获救后死亡和当场死亡是两个不同的概念。一是赔偿数额不同，二是驾驶员是否应当承担刑事责任。司机没有背景，政府没必要替他背锅。此外，发生当场死亡的情况，死亡人数将立即纳入警方安全管理考核死亡人数计算指标，并纳入上报事故计算指标。这里有什么大不了的？实事求是。就是这样。现在是互联网透明的时代。它没有美国那么强大。并不能完全屏蔽不利的消息。没必要做小动作。

然后所有的手指都指向交通灯不亮，我认为这不是主要原因。让我以我所在的城市为例。有一条很长的街道，大约有五六个红绿灯。晚上9点以后，所有交通灯都变成黄色并闪烁。这意味着没有红绿灯。白天，红、黄、绿灯正常。在一些工业园区，一些路口的灯也熄灭了，因为晚上车很少。不管有没有灯光，《道路交通法》规定，遇到无灯光的路口，确认安全后减速通行！

如果这个灯一天不亮，政府可能有部分责任，但听说已经很多天不亮了，这至少说明这里有没有红绿灯并不是特别紧急。即使要划分责任，这也不是特别严重的事故。如果政府、客运、垃圾车都承担责任，那是合适的。没必要出现维稳资金超过补偿的情况。

现在父母已经退出了，父母感到很痛苦也是可以理解的。毕竟孩子当场就死了，但是事情已经发生了，你也得接受现实。现在有一些工作人员监视着他们，担心父母会走上街头。这是由于对舆论反应不当造成的。这就彻底把小事变成了小事，小事变成了大事。所有的矛头都指向政府。

事发后，他们连夜检查各地路灯。如果按照这个逻辑，政府全权负责缺灯的情况，那么中国的路灯应该永远是农村的路灯填满，其他城市就不敢闪黄灯了。 ，特殊时期不敢关灯。无论如何，他们不启动都是政府的错。出现这样的事情之后，一定要准确的说明情况。如果垃圾车的转向灯亮了，客车的转向灯没有亮，那么政府就要承担一定的责任。如果它们都没有点亮，那是另一种说法。还有不系安全带的学生。看来团长也有责任。如果是旅行或团队建设，那么组织者就有问题。

现在事情发生了，有四五个原因。政府可能会觉得有点不公正，然后条件反射地隐瞒。最后把所有的责任都揽在自己身上，现在舆论又攻击你了。不要急于发表声明。只是两辆车相撞了。驾驶汽车前来相撞的并不是干部。我不知道该含糊什么。我们先通知家长，调查清楚事实后再发布消息。政府是否对此负责是另一个值得争论的问题。

让保险公司先赔钱。对此没有异议。两辆车都有保险。那么，学校有责任，政府有责任吗？如果家长对保险公司的赔偿不满意，他们会起诉另外两家实体。现在我们为了稳定而努力稳定，但最终还是不稳定。起诉政府后谁来赔偿？这也涉及到了，不一定是国家财政的补偿，也有可能是路政公司的补偿，甚至是售后的补偿。比如打电话让你来修，你不来修，你就要承担责任。

一起明明的交通事故，却被一些人变成了舆论事件。公众的注意力不再集中在事故原因及其处理上。每次这样的小事就造成了民间和政府的分裂，上次祭祖烧纸也是这样。到最后，我已经控制不住了。反正我不相信你，所以我就跟你作对。你们自己想想，几千年的习俗怎么可能被禁止呢？很多城市都会在墓碑前献花，然后在山脚下准备一些铁桶，或者建一个专门用来烧纸的小房子。这些变化，老百姓一旦觉得合理，大家都接受，老百姓也不是没有道理的。

一场交通事故变成了冷漠的维稳，随后当地民众不准发消息，所有家长都接受了一对一的“心理疏导”。但国家这么大，你能控制南通，就能控制其他省份的网民，于是，真假消息满天飞，有的人甚至把事情搬到了国外网站上。国家替你承担了责任，南通。国家的信誉就这样被消耗掉了，那也没关系。如果网络外的人火上浇油，火势还会再次上升。民主和自由呢？

蓝底白字代表信任。如果这个通知一再被搞乱，信任就会消失。让我以美国为例。我们曾经嘲笑美国人民是弱智。当他们接种疫苗时，他们拒绝接种疫苗。后来我才知道，美国在历史上发生的很多事情都欺骗了老百姓，所以老百姓自然不相信美国政府会做好事。但我们不能向美国学习。美国是人类的反面典范。

地方媒体管控措施既不合理，也不符合新闻报道规则。最终还是通过新华社来发布当地新闻。就像面对强敌一样，谁能说一座城市能够永远避免交通事故呢？如果发生了，就按事实处理吧。

最后我想说的是，无论垃圾车的责任有多大，这种垃圾车必须在全国范围内得到控制，尤其是在国家正在进行基础设施建设的时候。农村很多人被杀，整天飞快地跑。我不知道这个生意怎么变成这样了。不过，就南通的具体案例而言，仅仅因为它是一辆垃圾车，并不意味着它就必须承担全部责任，但它必须是该有的样子。

南通已进入老龄化社会。每个家庭都有一个孩子。失去孩子的家庭的痛苦是无法弥补的。不要在伤口上撒盐。整个社会必须和谐、发展。只求实事求是。信息时代，有什么？喜欢隐瞒事情的人应该尊重事实并承担责任。

智者不密言，

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