北京饿了么外卖员确诊新冠引热议：日送50单背后的生存与责任

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最近，北京的Ele.me交货员被诊断出患有新的冠状病毒，并在其症状出现之前正式宣布了分娩范围和轨迹。平均而言，他每天可以运行约50个订单。

关于这个消息，互联网表现出完全不同的态度。有些人担心送货员会感染该病毒，但有些人表示同情一个每天工作12个小时的送货员来运行50个订单。送货员在接受采访时承认：“我最担心我会把它传播给其他人。”

实际上，在送货员的微信集团“骑士联盟”中，他们的同事对此问题的讨论要比在社会上少得多。因为每个人都认为自己提供食物是一项工作，而没有十个小时的辛勤工作，所以您如何在北京市获得立足点？ “这全都与客户的需求有关。”

在春节期间赚更多钱的计划徒劳无功

“不要认为封闭的社区会对外卖有任何影响”

Zhao Lei是“骑士联盟”的微信集团的小组负责人，在今年的春节期间没有回家。他最初想在春节期间利用餐饮业的繁荣，以在北京发送更多订单并赚更多的钱。但是，我没想到在春节期间北京很安静。

受到武汉新官方流行病的爆发的影响，整个国家都处于与流行病作斗争的情况。北京的大多数餐馆在春节期间关闭，普通百姓独自待在家里做饭和吃饭，几乎没有订单来餐饮。

在春节期间，赵雷收到了更多的命令来帮助购买服务，其中大多数人帮助购买了蔬菜。由于流行病的影响，许多社区被关闭，公民不能离开大门或不愿意去拥挤的超市，因此他们在网上下订单并要求送货员购买东西并交付东西。

即使包括这些订单，春节期间的所有订单总数也不及通常的订单的40％。赵雷在春节期间赚钱的计划被流行病打破了。

“当时情况仍然有些害怕。毕竟，全国流行病的情况仍然很紧张。”赵雷说，在意识到新的皇冠流行的影响之后，他很快去了住所附近的一家药房购买一堆口罩。一开始，口罩并不缺少，而且价格并不昂贵。每包20元。赵雷买了很多。除了保留使用外，他还为一些缺乏口罩的送货员提供了帮助。 “以低廉的价格出售它们，他们不会亏钱或赚钱，只是为了使同行保持尽可能多的安全。”

当Zhao Lei去超市或购物中心为客户购买东西时，他最大的担心不是该病毒会在购物中心传播，而是该购物中心是否可以进入。当预防和控制最严格时，许多购物中心严格限制人们进入和离开，尤其是禁止外卖和快递员进入。 “尽管我们每天都在外面跑步，并与相对多人接触，但这是我们工作的本质。无论我们去购物中心还是社区，我们都不会漫无目的地徘徊。由于客户的需求，我们去那里。”

大多数购物中心和超市在温度测量，注册，健康法规检查等之后仍然可以进入，但是在某些地方也不允许进入送货员。 Zhao Lei甚至赶上了他进去的情况，拒绝让他出去。

当时，他收到了为购物中心客户购买商品的命令。 Zhao Lei没有穿外卖衣服。他可以在进去时进行温度并注册。​​但是当他出来时，保安人员看到他戴着电动汽车手套和膝盖垫，感到他的衣服就像是外卖送货员，所以他检查了他并拒绝让他离开。两人甚至有一个争论，这使赵雷感到有些沮丧。

Zhao Lei认为，社区的关闭不会对送货员产生太大影响，因为在社区关闭之后，大多数客户将合理地进入社区的入口来接收送货员，这实际上节省了送货员进入社区的时间。 “实际上，当我们通常交付订单时，我们的大部分时间都浪费在社区中。在某些社区中，我们不允许电动汽车或摩托车进入。走进来。在某些社区中，有很多建筑物，并且进入后需要很长时间才能搜索它。”

在经历了一月和二月之后，国家流行病得到了有效控制。 Zhao Lei认为命令已大大增加。到3月和四月，许多餐馆也接一个开业。北京公民逐渐恢复工作，订单量逐渐接近去年的每日水平。然而，出乎意料的是，北京始于6月初的北京流行，导致外卖跌至最低点。

为了生计，我还报告了违反流行病政策的食品交付同事。

尽管北京当前的流行状况比今年年初的全国流行病要好得多，但此时，大多数送货员都从他们的家乡回来了，因此分散的订单数量基本上回到了春节的水平。

“这一消息说，确认的送货员每天给予50个订单。他确实是一个非常勤奋且勤奋的骑手。许多人即使在正常时期也无法交付50个订单。”送货员Zhao Lei和Li Jun都这么说。

李·朱（Li Jun）于3月中旬返回北京，清楚地认为，今年的命令比去年小得多。在的流行病中爆发后，订单数量基本上是通常的订单。

李·詹（Li Jun）在这种流行病的高风险地区租了一所房子。幸运的是，他所住的地方位于的边缘，距离新法迪（）几公里，因此他从未向新法迪（）发送命令。

几天前，该平台组织了Li Jun进行核酸测试。他将负面结果证书上传到平台上，“这样，您可以继续接受订单。”尽管这种流行病的危险是在他的身边，并且订单数量减少了一半以上，但李朱仍然计划出去交付。 “我们的大部分外卖都在北京漂流，我们仍然必须生活。如果我们不下达命令，我们就没有收入。我们将无法在北京和北京，租金，水，水，电和食物中支付其他费用。我们将无法持续几个月。”

他在高风险地区，仍然对流行病感到担忧。但是，由于他在今年年初具有国家预防和控制经验，因此李·朱约（Li Jun）说，他并不特别惊慌。在每天工作之前，他将逐步进行卫生保护。他买了很多口罩和消毒组织，并随身携带了消毒剂和洗手液。每顿饭前后，他洗手。当他有时间时，他将餐盒擦在里面和外面。

Li Jun认为，在流行病期间，大多数商人和客户在交付食物时都可以理解送货人员。一般而言，该物业和社区不会故意使交付人员难以使事情变得困难。每个人都可以根据现有的流行预防规则来完成订单的交付。但是有些客户不了解。他曾经遇到一位客户，他要求他潜入社区，以便在保安人员没有注意的时候提供食物。 Li Jun本人诚实地执行了社区管理条例。他没有轻率进入，而是留下了很多客户的抱怨。

李·朱（Li Jun）认为，在流行病下，类似的人和事情毕竟是少数派，不仅是客户，而且有些送达人并不遵守流行病的预防规则，而李·詹（Li Jun）也对此感到非常生气。

李·詹（Li Jun）在一个骑手的微信集团中看到一名送货员，该组织声称在6月初去过新法迪（）。每个人都建议他尽快进行核酸测试，但是送货员不愿意，并声称他“还可以”。 Li Jun无法忍受，因此他打电话给的客户服务平台报告事件。后来，在接到电话后，平台开始进行验证。

李·詹（Li Jun）认为，送食的工作使送货工人成为一种被感染的高风险职业，这也是一种高风险的职业，可以感染他人。这要求送货工人更多地关注他们的个人流行预防状况。被自己感染是粗心大意的，但是将传播给他人的人一定是粗心的，更不用说是故意的了。 “坦率地说，如果送货员将病毒带给客户并引起家庭感染，那对我们的整个行业都不好。当时，将对送货业进行各种严格的调查和镇压，而我们将不是遭受苦难的人。”

在流行病期间，李·朱恩（Li Jun）曾经听到诸如“外卖者是传播病毒的主要群体”之类的单词，也听到了诸如“您的粮食送货人奔跑并传播病毒”之类的单词。 Li Jun对这些话非常生气。一位同事与另一方争论，因为他听到了这样的话。 “谁听到这些话会生气。流行病期间我们愿意四处奔波吗？”

返回北京一个多月后，我去后将继续发送订单，因为我已经被隔离并完成了隔离。

李·朱尼（Li Jun）的村民王（Wang ）是一个具有相对佛陀的人。他建议李Jun，无需与这些陈述竞争太多。毕竟，外卖工人仍然属于服务行业。由于他们在服务行业，他们将遇到各种各样的人。

Wang 也住在。他比四月更接近新生。他看到，全国流行病的情况得到了改善，并返回北京继续提供食物。出乎意料的是，在工作了一个多月之后，新法迪的流行病爆发了，他恰好在本月去过新法迪几次。

当王首次听到新法迪是流行病的根源时，他也很害怕，急忙向社区报告。社区安排他在家中隔离，并很快安排了核酸测试。他再次告诉他，从6月18日的核酸测试开始，他必须自我分析至少14天。

在进行核酸测试之前，Wang 一次购买了大约两周的谷物，肉，鸡蛋和蔬菜，然后将自己锁在房子里，并诚实地实施了隔离政策。

正如北京青年每日记者采访了王一样，社区也打电话问他是否有每天需要购买的必需品，以及他在家中是否有其他需求。 Wang 说，在隔离时期，社区会时不时地询问情况，他觉得自己已经成为受到照顾的人。

我不能出去，也无法获得送货订单。在过去的半个月中，我基本上没有收入。 Wang 说，收入的影响绝对不是很小，但是半个月的持久性并不是一个大问题。此外，这个半个月是流行病发病率很高的时期。即使您出去上班，订单也不会太多。经过半个月的隔离，流行病将在7月份轻松，订单量将增加。这样，实际上没有损失。

尽管他在北京流行病的高风险地区，但Wang 决定在隔离区结束后他会尽快提供食物。一方面，他还必须利用这项工作来养家并住在北京。另一方面，高风险地区的许多社区都关闭了管理，居民无法离开，外卖工人需要提供许多日常必需品，这也是服务行业必须做的事情。

见证在流行病下餐饮业务的困难，并希望每个人都会在流行病之后一起赚钱

在流行病期间，几名外卖工人对这个行业有了一些新的了解，他们已成为公民从外界获取物资的重要方式。这种方法肯定会带来一定的风险，即受到外卖工人的感染，但这也使他们能够找到某种社会认同感。

Zhao Lei说，自春节流行病爆发以来，他就一直在北京。在过去的六个月中，他目睹了由于流行病而遭受损失的太多企业，有些人甚至不得不暂时关闭他们的门和企业。 “我的一个朋友在电影院里出售小吃。不久前，我问我是否可以帮助他转移剩余的小吃和饮料。有时我会送食物。我经过一些餐馆，去年去了这里，去年来捡起食物。今年它已经关闭了，我今年已经关闭了食物。我感到非常不舒服，感觉很有变化。”

Zhao Lei认为，相比之下，尽管外卖工人的命令减少了，而且收入也有所下降，但与这些商人相比，他们仍然很幸运，因为在流行病下，如果交货服务已成为必要。只要不接触式交付做得好，外卖服务实际上是预防和控制流行病的好方法。

Wang 称他的作品为“为他人奔跑”。他觉得过去，许多客户没有时间独自去，或者太懒了，无法独自去，所以他们为客户提供了差事。在流行病期间，许多公民不能独自走，也不能独自去，因此送货员将帮助他们跑腿。只要进行消毒和非接触式交付，它实际上将降低客户感染该病毒的风险。

但是，这种所谓的社会价值感使送货不怀旧。李·詹（Li Jun）说，每个人都希望这种流行病能够较早，并回到去年送货员在街头和小巷上奔跑的那一天，当时送货员正在供应热餐。这不仅是那个送货员赚钱，而且商人赚了利润，客户也很喜欢它，而且在城市中也是必不可少的烟花。

（在文章中，Zhao Lei，Li Jun和Wang 都是假名）

文字/北京青年每日记者张