国税地税征管体制改革下广州市税务局如何优化服务与征纳关系

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在改革国家税收和地方税收和管理系统的背景下，税务部如何抓住机会并寻求新的发展，以实施改革股息，优化税收服务以及创造开放透明的商业环境？自成立新组织以来，广州税收局继续进行“要求和改善服务”的工作，深入企业以带来红色的收集和收集线，并通过纳税人的研讨会，我们将倾听纳税人的声音，并帮助支持改革和发展。

对话改革使税收收集与付款之间的关系“零距离”

税务大厅的自助服务区域可以处理更多业务吗？如何解释个人所得税的特殊额外扣除计划？在10月31日，广州税收局在纳税人的“要求需求和提供服务”研讨会上，来自广州市不同地区，工业和规模的20名纳税人代表，包括广州libai Libai  Group，包括中国南部 Co.，Ltd.和和的Co.和Guang.uang。提出有关税收政策，收款和管理程序，税收服务以及其他关注方面的咨询问题和意见。

面对公司的声音，税务部门当场做出回应，并指出，会议后将召集一些建议，以召集相关部门在会议结束后及时做出回应。党秘书兼广州税收局局长王·伊平（Wang ）指出，努力提高纳税人的满意度和收益感是税务机构改革的最初使命。积极回应纳税人的需求是税务部提高工作质量和效率的一项无尽的驱动力；持续优化税款服务是由税务部和纳税人共同创建的人民生计项目。州税收管理局的广州税收局将继续遵守以人为本的方法，密切关注纳税人的合理需求，不断改善税收工作，并不断增强纳税人和整个社会改革的收益感。

在会议上，广州税收局向纳税人介绍了税务部门以来税务部门稳定而有序地促进自税务机构改革以来的各种改革任务的情况。据报道，在建立了新组织后，广州市政税收局连续提出了33项措施，以促进人们并受益于企业并促进发展和促进发展，并采取了10项新措施，以优化科学和技术创新环境，使科学和技术创新环境优化，允许145万个经济纳税人，万纳税人和1.32个自然纳税人的付费范围+1.32个城市效果，以+1次纳税人付款。根据改革和服务效率“ 1+1 ﹥2”，尽快实现了改革与发展的“两个无误和两个晋升”，这是由出席纳税人的代表一致认可的。

据报道，从10月31日至11月2日，该市的所有基层税务部门都组织了12个“寻求需求并提供服务”纳税人的研讨会，按照市政局的统一部署，并邀请了500多名各种类型，地区，工业，工业，规模和规模的企业代表。

“面对面”宣传使税收股息“可见”

实际上，执行“要求需求和改善服务”工作是广州税务部优化税务服务和实施改革股息的重要联系。近年来，广州税务部门创新了税收宣传方法，并继续创建税收宣传品牌，尤其是在宣传税收优惠政策方面。它进入了 创新集群区，广州风险投资城市和其他具有里程碑意义的新兴经济形式聚集了地点，并宣讲了该州与税务相关的优惠政策，以支持风险投资企业，高科技企业，高科技企业，小型和微型企业以及最新的税收改革状况。

为了使改革股息“可见”并有效地增强纳税人的收益感，广州税务部门与企业进行了“面对面”的讨论，无论企业何处，都将发送税收政策。一方面，通过“  Hut”和各个社区，我们将扩大纳税人通过多个渠道了解税收优惠政策的方式。另一方面，各种形式的税收优惠政策在工业集群，科学和技术公园，文化核心地区等中持有，最新的税收优惠政策的“红色信封”及时地交付给企业，以实现政策宣传和政策的利益。

“从小型和微型企业的税收优惠政策，增值的税收改革到人们和企业的便利性来促进发展，这些都是中小型企业想要最了解的事情。近年来，税务部门采取了倡议，以实现公园来提供政策，从而真正享受税收股权。”最近，在广州税务局开展的税收宣传活动中，广州 Hepai  Co.，Ltd.的财务人员Qiu女士赞扬了这一周到的服务。

记者了解到，广州税收局非常重视“寻求需求和提供服务”的工作。它不仅深入企业来询问有关思想和需求的问题，而且还使用信息技术并依靠微信企业帐户来准确目标目标纳税人，并将在线问卷发送给目标纳税人，以指向征求需求和意见的点对点。截至11月2日，总共收集了612份有效的问卷，结果很大。在下一步中，广州税收局将继续专注于纳税人需求收集，为促进机构改革，提高税收管理质量和优化税务服务提供重要参考，并贡献“税收实力”，以帮助区域经济的高质量发展。