联通靓号销户难题：用户遭遇2050年合约限制，解绑宽带仍无法注销

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“我不再需要的联通号码为什么这么难注销？” 12月6日，家住河南省濮阳县的段先生感叹道。

震惊：这个数字很漂亮，合同要到2050年才会到期

2012年初，段先生得到了一个尾号为2788的手机号码。近日，由于不想再使用，他到联通营业厅申请注销。然而，他被告知这个数字是一个不错的数字，合同要到2050年才会到期。

“我买这个号码的时候只说最低消费106元/月，后来我升级了4G套餐，月费是296元/月。经联通工作人员介绍，我也联系了家里的宽带。”段先生说。

段先生质疑：“我开卡的时候没有相关条款，只是一个普通的卡号，怎么可能有到2050年的合同呢？”

问题：如果要退出，必须先解绑宽带，解绑宽带后仍然无法退出。

11月26日，拥有两个联通手机号码的段先生想注销其中一个号码，于是前往濮阳县红旗路联通营业厅申请注销账户，结果却令人尴尬对于段先生来说。

“工作人员说，这个手机号是和我家宽带绑定的，只有到市营业厅解绑才能申请注销账号。”段先生说道。

随后，段先生来到位于濮阳市中心广场的联通营业厅，办理了宽带分拆业务。但解绑后，工作人员仍告诉他无法注销账户。工作人员告知段先生，不予受理其账户注销申请，理由是“合同要到2050年才到期”。

僵局：营业厅无事可做。 10010建议到营业厅办理。

经过多次沟通，段先生始终没有看到当时签署的协议的具体内容。据中国联通工作人员介绍，所有好账户都执行这一政策。在濮阳市中心广场联通营业厅，工作人员解释称，注销账户的申请未获批准，但没有说明原因。他们只说申请表上只有“不同意”四个字。

现场，营业厅工作人员用段先生的手机拨打了10010客服。客服多次要求去营业厅处理此事，让营业厅的工作人员束手无策。

在联通濮阳分公司，营业厅工作人员表示可以再次申请，但是否会获批目前还不清楚。段先生询问是否可以稍后扔掉，得到的答复是，如果因欠费长时间停机，就会被列入黑名单，以后将无法办理通信业务。

目前，段先生已向工商局投诉。付律师表示，从法律规定来看，当时的合同中并没有提及这一点，即使有，也属于“霸王条款”。消费者不仅在使用时没有选择权，而且也被剥夺了放弃使用的权利。

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注销手机号码前必须做的5件事！

①解绑银行卡短信通知、网上银行等与手机号码相关的服务。建议直接前往银行卡所在地附近的网点办理。一般拿号码去柜台，服务员会根据你的要求解绑。这样就比较省事，不会错过。

②解除与原手机号码相关的证券、资金账户等业务的绑定。您可以直接在手机上解绑。如果距离金融网点不远，也可以直接到柜台办理。

③解绑手机淘宝和支付宝、微信等第三方支付平台服务。手机淘宝：账户设置→个人信息→解绑手机；支付宝：账户设置→修改手机号码；微信：设置→账户与安全→手机号码→更改手机号码。

④ 修改其他网站绑定的手机号码。这就需要你每天做好记录，比如注册时绑定了哪些网站的手机号码。如果没有记录，那么您需要花一些时间回忆它们并尝试修改最重要和最常用的网站帐户。