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去哪儿网为用户提供国内外特价机票、酒店、火车票、汽车票、旅游度假、景点门票产品一站式预订服务。本文为您提供去哪儿网的官方网站地址、客服电话以及去哪儿网的机票和酒店。 、火车票预订介绍，并告诉您使用去哪儿网骆驼优惠券和代金券的相关说明。去哪儿官方网站
去哪儿网为用户提供国内、国际特价机票、酒店、火车票、汽车票、旅游度假、景点门票一站式预订服务。详情请登录去哪儿网官网：。
如果您需要在去哪儿官网预订机票或团购酒店，需要先注册成为会员才能登录，也可以使用第三方账号登录。成功登录后才可以购票。看看如何成为去哪儿网会员？如何通过第三方账号登录？
【如何成为去哪儿网会员】
1）进入网站首页，点击右上角“注册”链接；
2）注册方式请选择“手机”或“邮箱”；
3）填写注册信息，在新会员注册页面填写您的基本信息，包括：手机号码\邮箱地址、昵称、密码、验证码等；
4) 填写注册信息前，请仔细阅读《去哪儿旅游搜索引擎服务协议》，然后提交注册；
温馨提示：如果您忘记了登录密码，请使用“忘记密码”功能找回密码；昵称可以修改，不能用于登录。
【如何通过第三方账号登录】
1、直接打开浏览器：
2.点击顶部导航中的“登录”打开：
3. 您也可以使用合作伙伴网站的账户登录去哪儿网。合作网站包括：新浪微博、百度、豆瓣、团800、QQ、开心网。
4、点击进入第三方网站登录授权页面，填写对应的第三方账号和密码进行授权登录。
登录后别忘了绑定一个账号，这样就可以用直接绑定的账号登录了。
去哪儿网客服电话
如果您在去哪儿预订机票、火车票、酒店或申请退款后遇到问题，您可以先自行查看订单详情，也可以致电去哪儿客服咨询。
查看订单信息：
1. 登录去哪儿网网站，然后在右上角查看订单中查看您的订单详情。
2、拨打去哪儿网客服热线： ，海外用户请拨打（+8610），根据语音提示选择您需要的服务。工作时间为周一至周日8:00-21:00
如果您无法拨打去哪儿网客服电话，您还可以通过多种渠道反馈您在使用去哪儿产品时遇到的问题：
1.访问去哪儿网官方网站，登录您的去哪儿网账户，进入“个人中心-我的订单”页面，找到相关订单下的“在线服务”入口，通过在线提交您的问题服务，我们会尽快帮您处理。
2.下载去哪儿旅游客户端，在订单服务页面找到相关订单，通过订单详情页面的“在线服务”提交您的问题。
3.关注“去哪儿服务”微信公众号，查询相关订单信息并提交遇到的问题。
去哪儿网简介
去哪儿网是一家拥有旅游搜索引擎的中国在线旅游网站。成立于2005年2月，总部位于北京。
去哪儿网：提供国内外特价机票、酒店、旅游度假、景点门票一站式预订服务。路线、酒店和度假路线，预订时可节省 80%。实时价格搜索和比较，7*24小时预订服务。预订机票、酒店和超值旅游产品。
2011年6月24日，去哪儿网获得百度3.06亿美元战略投资。 2014年12月25日，去哪儿网宣布投资全国连锁旅游公司旅知行。
2015年10月26日，携程与去哪儿宣布合并。合并后，携程将拥有去哪儿网45%的投票权。本次交易完成前，百度将持有去哪儿网A类普通股178,702,519股和去哪儿网11,450,000股。 B类普通股兑换为携程额外发行的11,488,381股普通股。 [2]
2016年1月4日，无线及在线旅游平台去哪儿网宣布管理层及董事会成员变动，并于公告当日生效。其中，去哪儿网原常务副总裁、无线事业群负责人陈振宇出任去哪儿网CEO。去哪儿网原执行副总裁、目的地事业群负责人张强出任首席运营官。去哪儿网原战略与投资者关系高级总监朱晓璐被任命为首席财务官。去哪儿网联合创始人庄辰超（CC）将不再担任去哪儿网首席执行官，赵宜录将不再担任首席财务官。 [3] 去哪儿网10月19日公告，已与远洋管理有限公司（NGS）达成私有化协议，并将对该公司进行合并。
去哪儿网机票查询
去哪儿网为消费者提供国际机票和国内机票的查询和预订。去哪儿网查询和预订机票方便、简单。正在计划出行的朋友们，快来看看吧！
去哪儿网机票查询及预订：
1.进入去哪儿网机票页面，包括国内机票和国际港澳台机票。根据自己的出行安排，输入出发城市、到达城市和出发时间，点击搜索，即可实时搜索28万条国内国际航线。
2.然后选择合适的航班，点击预订；填写旅客、保险、联系人、报销凭证等相关信息，核对无误后提交订单；完成网上支付；支付成功后，您可以在查看订单→机票订单中查看详情。
3、旅客可携带有效证件到机场柜台，自助办理乘机手续，换取登机牌。也可以在航空公司官网办理乘机手续，然后到机场换取登机牌。
温馨提示：一般在航班起飞后7天内发送。部分地区邮寄时间可能较长。如果您2周内没有收到行程单，您可以拨打我们的服务热线： 。为了保障您的资金安全，请您务必仅使用网上支付，切勿通过其他支付方式（转账、汇款等）进行支付。
① 国际机票支付方式有信用卡、借记卡、第三方平台支付三种。具体支持的卡类型等信息以您购买时页面提示信息为准。
②国内机票支付方式分为：借记卡、信用卡和第三方支付平台（支付宝、财付通、余额支付）。
去哪儿网火车票预订
如果您是第一次在去哪儿网预订火车票，不知道如何预订？如何获取门票？如何申请退款？请参考以下去哪儿网火车票预订流程、取票方式、退票规定。
「预约流程」
1）登录去哪儿网火车票页面
2）填写出发站、到达站、日期和搜索
3）选择列车并点击相应的蓝色“买票”按钮
4）在新页面（代理商列表页）选择代理商，点击代理商后面橙色的“预订”按钮
5）填写订单并提交
6) 付款订单（购票时，网上购票须在下单成功后30分钟内完成，否则订单将因超时取消，无法继续付款。用户付款成功后，代理人发出订单前票，如果用户取消订单，代理商将给用户全额退款。）
7) 收到确认短信（用户支付订单、代理人完成出票、代理人确认机票已退款、用户已申请退款后，将向用户发送一条短信）退款，且代理拒绝退款。所有短信均包含订单号。）
《如何获得门票》
火车站售票窗口：如需跨火车站取票，需缴纳5元火车票销售服务费。
火车票销售点：收取火车票销售服务费5元/张。
自动售票机：目前仅支持二代居民身份证取票（不收取额外费用）。
部分动车组列车可凭二代居民身份证直接办理乘车进站手续。
《退款规则》
【未取票】如您未换取纸质客票，且在开车前3小时以内申请退款，可在线申请退款，退款将按原支付时使用的支付方式退还用户的订单。
【取票】如果您在出发前3小时以上换取纸质车票或申请退票，请到车站售票窗口申请退票或改签。办理退票或改签后，请务必保留退票或改签凭证并联系去哪儿网退还票价。
提示：火车票退票根据退票时间收取5%至20%不等的手续费。
去哪儿酒店团购
无论是出差还是旅游，总是需要住宿的。当在陌生的地方寻找酒店时，位置和价格往往令人困惑。因此，很多人选择在网上购买酒店，这样既节省时间，又便宜。如何在去哪儿网进行酒店团购？
去哪儿网酒店团购需要您在购买成功后，按照酒店页面上注明的时间提前向酒店预订。预订成功后，您可以凭骆驼优惠券号码和密码直接前往酒店前台购买。具体运营团购流程如下：
第一步：在去哪儿网团购页面找到酒店团购；
第二步：填写入住城市，包括酒店位置、类别、价格、服务等要求；
第三步：当您选择了自己喜欢的酒店和需要的房型后，需要联系团体产品页面上的酒店电话，了解具体入住时间、房型、空房情况进行咨询和预订。预订成功后才可以入住。
第四步：进入订单填写页面。您需要按要求填写房间信息、入住信息、付款信息。
第五步：请在团购截止时间前点击“抢购”按钮，并根据提示提交订单，完成付款。
第六步：当去哪儿网向您发送确认短信时，您的订单将被最终确认。若酒店无房间或其他特殊情况，去哪儿网将通过电话或短信方式通知您。
在去哪儿网购买酒店后，如果您想多住几晚，可以购买多张骆驼优惠券并连续使用多晚。建议您在预订酒店时询问。
去哪儿网团购订单如何申请退款
部分用户在去哪儿团购后无法入住，需要申请退款。去哪儿团购订单如何申请退款？申请团购后多久可以收到退款？
去哪儿团购订单如何申请退款？
对于支付成功的订单，如果酒店取消规则允许，您可以申请取消订单并获得退款。因此，提交订单前，请仔细阅读订单填写页面上酒店给出的取消规则，以免造成损失。
如果您不知道取消截止日期，可以在酒店预订详情中查看。
如果您申请团购酒店订单退款，请点击“团购退款”。
1.登录订单退款
第一步：登录您的账户，在“酒店订单”中找到对应的订单，点击“取消订单”。
第二步：确认退款，请点击“确认”。
第三步：确认退款成功，款项将在1-15个工作日内退回至您的支付账户。
2.非登录订单退款
您直接使用手机号码进行预订，未登录您的去哪儿网账户。
第一步：输入您的手机号码和酒店订单查询页面获取的验证码查询您的订单。
第二步：找到您要退款的订单，点击“取消订单”。
第三步：确认退款，请点击“确认”。
第四步：确认退款成功，款项将在1-15个工作日内退回至您的支付账户。
申请团购后多久可以收到退款？
去哪儿网的部分商品可以退余款，一般可以按原路退回。申请退款成功后，您将在1至3个工作日内收到退款成功短信。收到短信后无需采取任何行动。退款将在7至15个工作日内退回您原支付的银行卡。中间。
如何在去哪儿网购买儿童票
寒暑假期间，很多家长都会带着孩子去旅游。无论是在去哪儿网购买机票、火车票还是汽车票，很多家长对于购买儿童票都知之甚少。小编告诉你如何在去哪儿网购买儿童票？
如何在去哪儿网购买儿童票：
【机票】儿童票价为成人经济舱全价机票的50%+燃油附加费的50%。儿童需要有成人陪同才能飞行。点击预订后，在“乘客信息”字段中点击“添加乘客”，将其更改为儿童。填写孩子的相关信息即可购买。
2至12岁儿童可在预订时同时提交成人+儿童机票，比成人全价经济舱、公务舱、头等舱机票享受50%折扣。不收取民航基金。
【火车票】目前仅出售成人和儿童的火车票。目前不支持购买学生票。一张有效身份证件只能购买一张同一乘车日期同一趟车次的车票。同一订单可购买的机票数量不得超过5张。即一名乘客可携带4名儿童。您可以使用随行成人身份证或儿童身份证号码预订门票。
一名成人旅客可免费携带一名身高1.2米以下的儿童。如果超过1名身高1.2米以下的儿童，则1名儿童免费。其他儿童必须购买儿童票。儿童身高在1.2米至1.5米之间，请购买儿童票；身高1.5米以上的儿童请购买全价座位票。成人旅客持有卧铺票时，儿童可按上述规定免费或凭票与其共用卧铺。
【巴士票】网站不支持销售儿童票。如需购票，需前往始发站窗口购票。
现在大家都知道如何在去哪儿网购买儿童票了。希望对您的旅行有所帮助！
什么是去哪儿骆驼优惠券 |如何使用
第一次在去哪儿网团购的用户不太清楚去哪儿网骆驼优惠券是什么以及如何使用。以下是去哪儿网骆驼卡提供的相关介绍。读完你就会明白。
什么是去哪儿骆驼优惠券？
骆驼优惠券是团购成功后通过订单手机短信获取的折扣码。您在去哪儿网购买的团购券为骆驼券。团购成功后，您可以自行下载并打印骆驼优惠券密码，或申请密码通过短信发送至您的手机。您可以使用密码联系商家预约消费。这是一种宝贵的安全保障，请妥善保管，切勿丢失。
如何在去哪儿网查看骆驼优惠券？
登录去哪儿网账号，在右上角“我的团购”下拉菜单中选择“我的骆驼优惠券”，打开“我的骆驼优惠券”页面，选择对应的骆驼优惠券订单，点击“短信”按钮进行操作。只需出示手动记录或下载并打印消费凭证（内含唯一的折扣密码）即可。
去哪儿网无限量购买骆驼优惠券，每张骆驼优惠券可享受一晚住宿；如果购买两张优惠券，一张可以入住一间客房两晚，或者两间客房入住一晚，具体取决于需要。
如何获取去哪儿网优惠券
去哪儿网代金券是一种电子优惠券代码，可用于团购时抵扣一定金额的现金。如何获取去哪儿网优惠券？如何使用它们？使用规则是什么？
问：如何获取去哪儿网优惠券？
1、各类送券活动不定期推出，惊喜“奖励”无穷；
2、最终解释权归去哪儿网所有。
问：去哪儿团购券如何使用？
当您参与团购并付款时，系统会标注该团购商品可使用的优惠券限额。您可以输入优惠券代码来抵扣相应金额的现金，但使用的总金额不能超过限额。
问：去哪儿团购券的使用规则是什么？
1、有效期请参见优惠券具体规则；
2、团购产品只能在去哪儿团购渠道购买；
3、每张去哪儿网团购券只能使用一次。若发生退款或未付款订单，优惠券不可再次使用；
4、每次团购可使用的去哪儿网团购券金额会有所不同。具体金额请参见订单详情；
5、去哪儿团购券请在有效期内使用，过期失效；
6、去哪儿网团购券只能在团购产品货款中扣除，不能用于扣除运费、包装费等费用；
7、去哪儿网团购券只能在去哪儿网使用，不能私自买卖；
8、最终解释权归去哪儿网所有。 |
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发表于 2024-12-13 18:39:54
