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长春国际会展中心:服务标兵打造特色新亮点,为汽博会贡献力量

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发表于 2024-12-7 20:52:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
大家争当服务典范,尝到奉献的“甜头”。长春国际会展中心秉承“展览无限、服务永恒”的理念,采取积极主动、灵活细致的工作方式,打造新特色新亮点,进一步提升服务工作水平,为第十九届中国(长春)博览会积极贡献力量。国际汽车博览会。

前台提供周到、真诚的服务

“小小务实举措,饱含真情”。展馆主服务台工作人员以全新的精神面貌,内强素质,外塑形象,真正把为展商、嘉宾、观众提供的优质服务放在第一位。 、提升自身文化内涵,提供优质的“五心服务”,即:热情接待、耐心解答、真诚帮助、真诚付出、精心关怀,让他们有宾至如归的感觉。车博会期间,立足工作实际,注重小事和细节,主要服务台和商务中心配备:意见箱、洗手液等,以及创可贴、感冒药、酒精棉医疗箱内的纱布、纱布等,为参展商和观众提供及时的需求。真正做到细致化服务、个性化服务、特色服务。



现场管理各司其职,认真负责

现场管理和服务也是衡量展会的重要标准。各管理人员实行首问负责制,在展馆进行巡查,在展馆现场解决相关问题,为参展商提供咨询服务,解决合理需求;每天闭馆后,我们与“清场小组”一起清场并签字确认,为车博会保驾护航。

消防督察齐心协力,密切配合



齐心协力、密切配合,消防检查人员坚守展会现场,密切关注人流变化,穿梭于各展位后部通道,与电工检查通道是否畅通,消防设施是否齐全。是否被遮挡,电源线是否过热,视听室、储藏室是否存放易燃易爆物品,消除安全隐患;消防督导员佩戴“安全员”标志,不间断地巡逻其负责区域的各个角落,严格遵守消防、防疫的相关规定。

长春国际会展中心供图
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