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药店销售提升秘籍:小购物篮的巧妙运用与单品突破策略

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发表于 2024-12-5 14:47:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
顺手牵走别人的羊,就是占别人的羊的意思,就是趁势抓住对方或者占别人便宜的意思。这种策略可以用来形容药店员工利用小购物篮来增加销量的方式。

随着医药零售市场竞争的激烈,更多连锁在注重利润的基础上,更加注重重点产品和单品突破。作为挖掘顾客潜在消费、提升门店毛利的重要途径之一,门店如何做到这一点?更广泛的推荐,在不伤害顾客的情况下实现单品销售,是困扰每个店长的难题。

这里我要重点说的是“小购物篮”,可以跨在手边的那种。那么,谁会使用购物篮呢?放什么?如何使用?我跟大家分享一下我的个人经历:

谁使用购物篮?

购物篮不应该仅仅放在药店门口,还应该在我们店员的手中。



购物篮里该放什么?如何使用?

购物篮应包含以下物品:

1.客户购买的产品。许多顾客在进入商店时可能会忘记或没有想到使用购物篮。如果我们看到顾客手里有两种以上的产品,我们应该及时把购物篮递给顾客,方便顾客选择其他产品;

2、店铺促销时,购物篮中必须包含我们要促销的品种。这些品种通常会在店内很多地方展示,收银台也有提供,但如果能方便店员携带,会更方便、更容易向顾客推荐并完成交易。

例如,某药店在某次活动中主推的产品是维生素C这种保健品。活动期间,每位店员手中必须提着一个装有此产品的购物篮。如果遇到买感冒药的顾客,可以告诉他,维生素C可以提高免疫力,缩短感冒周期;如果你遇到购买药妆等美容产品的顾客,你可以告诉她,维生素C可以提高免疫力,缩短感冒周期。促进胶原蛋白的合成,延缓衰老;如果遇到购买维生素产品的顾客,可以告诉他,维生素C可以促进三价铁还原成二价铁,提高吸收率;如果遇到购买紧急避孕药的顾客,可以告诉她维生素C可以减少药物的副作用……这种方法可以大大增加我们任务品种的销售机会;

3.商店最近的过期日期(这里指超过一半过期日期的产品)或在售产品。许多商店都会在产品的价格标签上贴上临近保质期的标志。随着时间的推移,聪明的顾客将学会识别它们并避免购买即将过期的产品。有些药店会将临近保质期的产品放在货架或终端上,方便员工推荐,但由于上面的产品相互关联性不紧密,吸引力不够,无法引导顾客改变动向。顾客通常甚至无需靠近货架就可以完成购物。如果我们把这些产品放在手上随身携带的小篮子里,到时候店员就会想到主动向顾客推荐。没有顾客的时候,他们也会把小篮子里的产品拿出来研究学习。这是一种更有效的方法。是的,如果把这类产品分解到个人身上,每个人都会想尽快把自己手里的货卖出去。

小购物篮里可以放的东西有很多,比如食品样品、温度计、试用装、宣传单等。总之,背着小篮子,潜力无限。

审查



1.购物篮是商店可以使用的最好的道具之一。它们的成本并不高,但功能却非常强大。是提高门店精准销售的有效支柱。

2、购物篮的使用需要坚持。不仅体现了亲情化的服务,也体现了店内工作人员的专业服务水平。

3.企业采购购物篮时,应考虑尺寸、颜色、款式是否方便、美观、耐用。
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