元惒港式茶餐厅老板娘林晓婵:从面包厂到茶餐厅的拼搏之路
不久前,现金吧商人故事采访了元旭港式茶餐厅老板娘林晓婵。她办过工厂,卖过衣服,开过三间“面粉”店,终于在上海站稳了脚跟。现金吧的面试官到达茶餐厅的时候已经是下午两点了。午餐高峰过后,餐厅里只剩下寥寥无几的顾客。一进门,就看到老板娘林小婵在收银台,正在结算最近店里的销售情况。简单寒暄之后,一行人来到三楼坐下。
据林晓婵介绍,在上海开店之前,她经营过面包店、眼镜店、路边摊、卖过衣服:“总之,年轻的时候,为了赚钱,我什么都做,觉得有必要做的事,当它不起作用时,我就改变了。人们说我工作太努力,但如果我不努力怎么办?我不想让女儿以后也像我一样累。”
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林小婵在上海开的第一家面包店是一家面包店。她告诉千千霸:“之所以选择开面包店,是因为1994年的时候,上海没有现在那么多西式糕点。另外,之前在黑龙江、哈尔滨也有一家面包店,所以第一家好麦德面包店在延安西路开业。”
谈到餐饮生意,林晓婵也分享了她在现金吧的创业心得:“很多人都说开店最重要的是选址,但餐厅除了选址外,还需要考虑面积。”比如,在同一个地点,我的店铺如果只有一层、60平米,那么无论多大,也只能容纳那么多顾客,所以找到合适的地址往往需要几个月的筛选。”
“很多人都奇怪,为什么别人都开同一个品牌的店,变成连锁店,为什么他们看起来是捶打棒棒哒?其实一点也不乱,有面包、有牛肉面,还有各种港式点心,都是面食,特点都是一样的。就运营和管理而言,餐厅都是一样的。”
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林小婵表示,开店就像做人一样,永远不能懈怠,所以她会不断教育女儿要为自己的未来而努力:“老板是一家店的灵魂,你的精神状态也一样。”影响到所有商店员工。”
“懒惰的老板往往会有懒惰的员工,态度不好的老板会培养出没有服务意识的员工。所以,开店的时候不要责怪员工不好,而是要找问题。”首先在你自己内部。”
当现金吧告别老板娘时,她也准备动身前往浙江。别人说她忙碌的日程很辛苦,但她却不这么认为:“其实就像我之前说的,把一切都视为理所当然。无论做什么行业,辛苦都是不可避免的,但你要知道你为什么忙碌?想要达到什么效果?前者是动力,后者是目标。只有明确了自己的定位,你的店和员工才清楚。”
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