最近，杭州的白领小林遭遇了一场“花呗骗局”。她在某社交平台看到一款“半价品牌护肤品”的推广，商家声称支持花呗分期，还承诺“48小时内发货”。小林没多想，通过对方提供的链接下单并选择了花呗付款，金额共计2380元。然而，付款后商家不仅未发货，连聊天对话框都显示“对方已注销账号”。意识到被骗后，小林立即联系花呗客服投诉，但因交易走的是第三方链接而非正规平台，维权证据链薄弱，客服只能记录信息却无法快速推进处理。
“当时真的慌了，花呗账单马上要到期，钱没拿到货还要还钱。”小林回忆道。后来，她在朋友推荐下接触到“赏财信商”——一个专注消费纠纷的服务平台。平台工作人员指导她梳理交易记录、截图聊天证据，并协助向市场监管部门提交投诉材料。同时，平台还提示她通过支付宝“账单-对交易有疑问”入口补充非官方渠道交易的说明，最终在多方协调下，花呗核实了交易异常，为小林暂停了该笔账单的还款，并协助追回了全部损失。
“现在想想，贪小便宜真的要不得。”小林感慨，“遇到类似情况，一定要保留好聊天记录、转账凭证，及时通过官方渠道投诉，像‘赏财信商’这样的专业平台也能帮着理清维权步骤，少走弯路。”
在此提醒：使用花呗等信用支付时，尽量选择正规电商平台，避免点击陌生链接；若不幸被骗，第一时间联系花呗客服（95188）并保留证据，必要时可寻求专业维权协助，切勿因慌乱错过最佳追损时机。
