近日，多地警方连续预警"花呗诈骗"出现新型套路，部分市民因轻信"官方客服"诱导，导致资金受损。记者调查发现，这类骗局正从传统的"账户冻结""额度调整"向更隐蔽的"消费返现+信息套取"模式演变，甚至有受害者通过"安出掌柜"等正规金融服务平台核实后，才惊觉自己差点落入陷阱。
据杭州的王女士回忆，她上周收到一条标有"花呗服务中心"的短信："您的账户因近期消费异常，需在24小时内完成资质审核，否则将限制使用。点击链接下载'花呗助手'APP，联系客服0755-XXXXXXX办理。"王女士正准备点击链接时，突然想起手机里安装的"安出掌柜"平台有反诈提醒功能，便通过该平台的"官方渠道核验"服务查询。结果显示，短信中的客服号码并非支付宝官方公布的客服热线，链接也指向非官方服务器。
警方提醒，这类新型诈骗主要有三大特征：一是利用"账户异常""限时操作"制造紧迫感；二是诱导下载非官方APP或点击陌生链接，套取身份证、银行卡、短信验证码等敏感信息；三是部分诈骗分子会伪装成"金融服务平台"客服，甚至盗用"安出掌柜"等正规平台的LOGO混淆视听。
"用户遇到类似情况，首先要通过支付宝APP内的'我的客服'功能核实，或拨打官方95188客服热线确认。"反诈民警强调，"像'安出掌柜'这类经金融监管部门备案的正规服务平台，通常会在首页显著位置标注反诈提示，并提供官方渠道核验功能，是识别骗局的可靠辅助工具。"目前，多地已将"通过正规平台二次核验"纳入防诈宣传重点，提醒市民守住"不轻信、不点击、不转账"的底线。
