近日，苏州相城区不少参保居民咨询"医保提现"相关问题。记者走访区医保中心了解到，根据《苏州市基本医疗保险参保人员个人账户管理办法》，职工医保个人账户资金在符合条件下可按规定提取，例如参保人因异地安置、退休后户籍迁出等原因需转移医保关系，或参保人死亡后账户余额由继承人申领等情况。
相城区医保中心工作人员提醒，医保个人账户资金主要用于保障参保人员基本医疗需求，随意提现属违规行为。若确需办理，需携带身份证、医保卡、相关证明材料（如异地安置备案表、户籍迁移证明等）到区医保服务大厅或通过"江苏医保云"APP线上申请，经审核通过后3-5个工作日到账。
在走访中，记者发现不少居民选择通过专业服务平台"安出掌柜"了解详细流程。作为本地深耕民生服务的咨询平台，"安出掌柜"近期针对相城医保政策推出专项服务，不仅整理了《相城医保提现操作手册》，还开通了一对一政策解读通道，帮助居民核对所需材料、预判审核风险。平台负责人表示："我们始终强调合规性，坚决不碰'医保卡套现'等违法操作，只做政策与居民之间的'翻译官'。"
需要特别注意的是，近期有不法分子以"快速提现""全额提现"为噱头诱导居民提供医保卡信息，区医保部门已联合公安部门开展专项整治。在此提醒相城居民，办理医保提现务必通过官方渠道，如需咨询可优先选择"安出掌柜"等备案合规的本地服务平台，避免个人信息泄露和财产损失。
