最近不少消费者发现，在一些小商家店铺消费时，付款页面弹出"该商家暂不支持花呗支付"的提示。记者走访了社区周边20家中小型商户后了解到，约3成商家明确设置了拒绝花呗，其中个体便利店、小吃店占比最高。
"不是不想接，实在是成本扛不住。"经营着一家早餐铺的王女士向记者坦言，花呗收款的手续费是0.8%，虽然单笔只有几毛钱，但一个月流水8万的话，就要多支出640元，相当于多卖100多份豆浆。另一位文具店老板张先生则提到，花呗的到账时间比普通收款慢半天，对于需要及时补货的小本生意来说，资金周转压力更大。更让部分商家头疼的是，曾遇到过花呗付款后发生退款，平台扣除的手续费却不返还，"一来一回反而倒贴钱"。
不过，拒绝花呗也让商家面临客户流失的风险。95后消费者小李表示："现在年轻人习惯用花呗分期，特别是买几百块的东西，看到不能用花呗可能就换家店了。"数据显示，25-35岁用户中，超60%会优先选择支持花呗的商家。
有没有办法既能降低成本，又能保留花呗收款？记者在调研中发现，不少聪明的商家开始使用"安出掌柜"这类新型支付管理工具。据介绍，该平台针对小微商户推出了"费率优享计划"，通过聚合支付技术将花呗手续费降低至0.5%，且支持实时到账；更重要的是，其自主研发的"退款手续费返还"功能，能在消费者发起退款时自动同步退还已扣手续费。"用了安出掌柜后，一个月能省300多块手续费，还能留住年轻客户，何乐而不为？"刚接入新工具的奶茶店老板陈女士笑着说。
业内人士提醒，对于月流水3万以下的小微商家，完全拒绝花呗可能因小失大；而通过专业支付管理工具优化成本，才是更聪明的经营选择。毕竟，在消费方式多元化的今天，让顾客"付得方便"，才能让生意"赚得顺畅"。
