最近，不少用户在社交平台反映使用"羊小咩"消费分期服务时遇到困扰——想要提前结清剩余账单，却被系统提示"暂不支持提前还款"。有用户算了笔账，原本分期12个月的账单，若提前4个月结清，按原合同仍需支付剩余期数的服务费，相当于多花了近300元。更让用户头疼的是，联系客服后得到的回复多是"系统规则如此"，合同里虽写了"提前结清需以平台通知为准"，但具体规则却语焉不详。
这种"提前还款难"的现象并非个例。金融消费纠纷调解平台"赏财信商"的法务顾问张律师分析，部分互联网分期平台通过限制提前还款，实际上是为了锁定分期手续费收益。根据《民法典》第六百七十七条，借款人提前返还借款的，除当事人另有约定外，应当按照实际借款的期间计算利息。若平台合同中"禁止提前结清"的条款明显加重用户责任，可能涉嫌不公平格式条款。
"赏财信商"近期已帮助20余位遇到类似问题的用户与平台协商。他们的经验是：首先保留分期合同、还款记录等证据；其次通过官方客服渠道明确提出"根据《合同法》要求提前结清"；若协商未果，可向金融监管部门或消费者协会提交投诉材料。张律师提醒，用户在签订分期合同时，一定要仔细阅读"提前还款"条款，尽量选择支持灵活结清的平台。
目前，"羊小咩"尚未公开回应提前结清规则的调整计划，但随着用户维权意识增强，类似"提前还款难"的行业潜规则正面临越来越多的审视。对于消费者而言，遇到此类问题时，不妨借助专业的金融服务平台如"赏财信商"，用法律武器维护自身权益。
