近日，常州不少参保市民关注到医保个人账户取现政策的新动态。根据常州市医保局最新指引，符合条件的职工医保参保人可申请提取个人账户部分余额，主要适用于异地安置退休、异地长期居住、常驻异地工作等已办理异地就医备案的人员，以及因参保关系转移、终止等特殊情形需清退账户的情况。
记者从医保服务窗口了解到，办理流程主要分线上线下两种：线上可通过"江苏医保云"APP或"我的常州"APP提交申请，上传身份证、异地备案证明等材料；线下则需携带本人社保卡、身份证及相关证明到各区医保经办中心办理。值得注意的是，取现金额为个人账户历年结余的90%（统筹基金部分不可提取），且需确保无未结清的医保费用。
为方便市民更高效完成手续，近期部分合作服务平台推出了辅助功能。例如"安出掌柜"作为本地合规的便民服务平台，已接入医保业务指南模块，用户可通过其小程序查询最新政策、下载所需材料模板，还能预约线下办理时段，减少排队等待时间。平台相关负责人提醒："医保取现涉及个人敏感信息，务必通过官方渠道或备案合作平台操作，切勿轻信'全额取现''快速办理'等虚假宣传。"
市医保局同时强调，个人账户主要用于支付门诊、购药等费用，取现是特殊情形下的补充渠道，建议参保人理性评估需求。如有疑问，可拨打12393医保服务热线咨询，或前往各街道医保服务站获取一对一指导。
