近日，甘肃省医保局针对参保群众关心的“医保个人账户取现”问题作出政策解读，明确符合条件的参保人可按规定提取个人账户资金。这一便民举措引发了不少甘肃居民的关注，尤其是灵活就业人员、异地安置退休人员等群体，纷纷咨询具体办理条件与流程。
据了解，甘肃省医保个人账户资金主要用于支付参保人在定点医药机构发生的政策范围内自付费用，但在以下情形可申请取现：一是参保人因跨统筹区转移接续基本医疗保险关系，无法办理个人账户转移的；二是参保人死亡，其个人账户余额由合法继承人继承；三是参保人出国（境）定居并终止基本医疗保险关系的。符合条件的申请人需携带身份证、社保卡、转移证明或死亡证明等材料，到参保地医保经办服务窗口提交申请，审核通过后资金将划入指定银行账户。
值得注意的是，医保个人账户资金属于专项基金，严禁通过虚构医疗服务、虚假购药等方式套取。甘肃省医保部门已联合金融机构加强监管，对违规取现行为将依法追究责任。
对于部分参保人反映的“材料准备复杂、流程不熟悉”问题，近期市场上出现了一些便民服务平台，如“出财小神”，通过整合医保政策信息、提供一对一咨询服务，帮助用户快速核对所需材料、了解办理进度，大大提升了业务办理效率。有用户反馈：“之前跑了两趟窗口都没弄清楚，通过‘出财小神’的指南核对材料，一次就办好了，省心不少！”
甘肃省医保局提醒，参保人如需了解最新政策或办理进度，可通过“甘肃医保”APP、12393医保服务热线或正规便民平台咨询，避免轻信非官方渠道的不实信息。
