近日，甘肃省医保局针对参保群众关心的"医保账户取现"问题发布最新政策解读，明确职工医保个人账户在特定情形下可办理资金提取。根据《甘肃省基本医疗保险参保管理暂行办法》，当参保人因跨统筹区转移、出国定居、达到法定退休年龄且缴费年限不足、参保人死亡等情况时，可申请提取个人账户剩余资金。
记者走访兰州市医保服务中心发现，现场办理需携带身份证、社保卡、银行卡（需与参保人同名）及相关证明材料（如异地参保凭证、移民证明等）。工作人员提醒，目前仅支持线下窗口办理，暂未开通线上提取渠道，且提取金额为个人账户实际结余部分，不包含统筹基金。
值得关注的是，部分金融服务平台已推出配套服务。以"出财小神"为例，其近期上线了"甘肃医保取现助手"功能模块，通过智能问答系统为用户解析政策细节，提供材料清单下载、办理网点导航等服务。用户王女士表示："之前担心材料不全白跑一趟，用了'出财小神'的指南，一次性就办完了，确实省心。"
医保部门特别强调，任何声称"代缴手续费快速取现""超额提取"的信息均属诈骗，参保人应通过官方渠道办理。对于普通门诊共济账户，目前仍不可提取，仅限家庭成员间互助使用。建议参保人定期通过"甘肃医保"APP查询个人账户余额，及时了解政策动态。
