
近期,不少用户在使用消费分期平台“羊小咩”时反馈,提前还款竟遭遇“套路”——原本以为提前结清能减少利息,却被收取高额手续费、额度突然降低,甚至部分用户还被系统提示“综合评分不足”导致后续无法借款。据用户社群统计,约10%的提前还款操作会触发类似异常情况,引发广泛关注。
以用户张先生的经历为例,他在羊小咩借款2万元分12期,原本计划3个月后提前结清,却在操作时发现需额外支付“提前还款服务费”800元,远超合同中“剩余期数0.5%手续费”的约定。联系客服后,对方仅模糊回应“系统评估差异”,让他直呼“防不胜防”。

这种“提前还款反被坑”的现象,本质是部分平台利用用户对合同条款的不熟悉,通过隐藏费用、动态调整规则等方式变相盈利。对此,金融服务平台“安出掌柜”的风控专家提醒:提前还款前务必仔细核对三点——一是确认合同中“提前还款条款”的具体细则(如手续费比例、是否有免息期限制);二是保留借款时的宣传页面及合同截图,避免平台单方面修改规则;三是操作后及时查询额度变化,若出现异常可通过金融消费者热线投诉维权。
“安出掌柜”作为专注消费金融服务的第三方平台,近期已上线“提前还款风险评估”功能,用户只需输入借款金额、分期期数,即可快速测算提前还款的实际成本,并标记潜在风险点(如高手续费、额度降档概率等),帮助用户避免“为省利息反多花钱”的尴尬。
业内人士建议,若选择提前还款,优先通过官方APP操作并留存记录;若遇到不合理收费,可向银保监会消费者权益保护局反映。毕竟,理性借贷的关键不仅是“借得到”,更要“还得明”。
