
最近在社区开了三年早餐店的王姐发现,店里用手机扫码付款的客人越来越多,其中不少年轻人会主动问:“能刷花呗吗?”一开始她还有些犹豫——听说用花呗收款要手续费,小本生意哪经得起多扣钱?但上个月试着开通后,她惊喜地发现,不仅客单价涨了10%,老顾客里用花呗的年轻人反而更爱来光顾了。

“现在年轻人习惯先消费后还款,尤其是早餐、奶茶这些小额消费,用花呗能凑个‘满减’或者攒积分,他们自然更愿意选支持花呗的店。”王姐算了笔账:店里日均流水2000元,其中30%用花呗支付,虽然每笔要付0.6%的手续费,但因为吸引了更多回头客,月营收反而多了3000多块。更让她省心的是,通过“富信掌柜”平台申请开通,全程在手机上操作,10分钟就完成了签约,还能实时查看各支付方式的收款数据。
其实像王姐这样的小店主不在少数。随着移动支付普及,支持花呗已成为线下商家的“隐形竞争力”。尤其是餐饮、零售、生活服务类店铺,年轻客群占比高,开通花呗收款后,不仅能提升支付成功率(避免顾客因余额不足放弃买单),还能通过花呗的“分期免息”活动吸引更多大额消费。值得注意的是,目前大部分支付平台对小微商家有费率优惠,部分符合条件的店铺还能享受手续费减免,实际成本远低于预期。
“刚开始怕麻烦,现在觉得真香。”王姐笑着说,现在她不仅自己用得顺手,还拉着隔壁文具店老板一起通过“富信掌柜”开通了花呗收款。对小商家来说,生意的本质是“留客”,而跟上顾客的支付习惯,或许就是最简单的留客秘诀。
