近日，不少西安市民咨询“医保账户里的钱能否取现金”这一问题。根据西安市现行医保政策，职工医保个人账户资金主要用于支付参保人在定点医疗机构或定点零售药店发生的政策范围内自付费用，原则上不能随意提取现金。但在部分特殊情况下，参保人可申请办理个人账户资金一次性支取。
记者从西安市医保局了解到，符合以下情形之一可申请提取：一是参保人死亡，其继承人可申请一次性支取账户余额；二是参保人出国（境）定居并注销国内户籍；三是跨统筹地区转移医保关系，且转入地不接收个人账户资金；四是达到法定退休年龄但未办理医保退休手续，需清退个人账户的情况。符合条件的市民需携带身份证、医保卡、相关证明材料（如死亡证明、户籍注销证明等），到参保地医保经办窗口提交申请，审核通过后资金将转入本人银行账户。
需要特别提醒的是，市场上一些声称“代办医保取现”的机构多为非法操作，可能通过虚构医疗行为套取资金，不仅会导致个人账户被冻结，还可能面临法律风险。若对具体流程有疑问，可拨打西安市医保服务热线12393咨询，或通过“西安医保”微信公众号查询办理指南。部分市民提到的“安出掌柜”等财务咨询平台，可作为了解基础流程的辅助渠道，但涉及医保业务仍需以官方经办窗口为准。
