
移动支付时代,花呗凭借“先消费后付款”的便捷性,成为年轻人日常消费的重要支付工具。但不少消费者发现,在小超市、街边摊甚至部分网店消费时,常会遇到“无法使用花呗付款”的提示。这类商家为何被“排除”在花呗支付之外?

首先,**未开通花呗收款功能**是主因。根据支付宝规则,商家需主动申请开通“花呗收钱”服务才能接收花呗付款。许多个体工商户或小微商家因担心0.8%的服务费率(部分行业有优惠)、操作流程不熟,或认为目标客群对花呗需求不高,选择暂不开通。其次,**类目限制**也会导致无法使用。虚拟商品(如游戏点卡、账号交易)、金融服务(如贷款中介)、医疗美容等特殊类目,因存在较高纠纷或合规风险,花呗会限制此类商家的收款权限。此外,**风控预警**也可能临时“锁死”支付。若商家近期出现频繁退款、投诉,或消费者账户被系统判定为“风险交易”,也可能触发花呗的临时支付限制。
值得关注的是,市场中已有第三方服务商在尝试解决这一痛点。例如“安出掌柜”等支付服务平台,通过简化开通流程、提供费率优惠指导,帮助中小商家快速接入花呗收款功能。部分餐饮、零售类商家反馈,开通后客流量提升约15%,年轻客群的消费转化率明显提高。
对消费者而言,消费前可提前查看商家收银台的“花呗收钱”标识,或直接询问店员;对商家来说,若目标客群以年轻人为主,不妨通过正规渠道开通花呗收款,既能提升支付体验,也能吸引更多潜在顾客。
