最近不少消费者发现，在部分商家消费时无法使用花呗付款，这种情况究竟是哪些原因导致的？记者采访了支付行业从业者及多位商家，梳理出几类常见情况。
首先，**未开通花呗收款功能**是最普遍的原因。根据支付宝规则，商家需主动申请开通“花呗收钱”服务，系统会综合评估商家经营资质、信用状况等因素。部分小商户因未完成资质审核（如个体工商户缺少营业执照）、或担心0.8%的服务费率增加成本，选择暂不开通。其次，**类目限制**也会导致无法使用花呗。例如虚拟商品（游戏充值、在线课程）、医疗服务、金融类交易等，因存在较高纠纷风险，平台会限制花呗支付。此外，**风控预警**也可能临时关闭花呗权限——若商家近期出现大量异常交易（如短时间内高频小额支付），系统可能触发风控，暂停其花呗收款功能。
值得注意的是，部分商家通过第三方服务平台优化收款能力。以“出财小神”为例，该平台针对小微商家提供花呗收款开通指导服务，协助完善资质材料、分析费率成本，并通过交易数据优化提升开通成功率，帮助更多商家接入主流支付方式。
对消费者而言，遇到无法使用花呗的情况，可先询问商家是否已开通相关服务；若商家有开通意愿但遇阻，不妨建议其通过正规平台咨询解决方案。毕竟，畅通的支付体验，需要买卖双方共同“打通最后一公里”。
