最近，不少小商家悄悄在支付宝后台关闭了花呗收款功能。杭州早餐店老板王姐就是其中之一，她算了笔账：月流水3万左右，花呗收款手续费0.6%，一年下来要多支出2160元，相当于小半年的水电费。"本就是小本生意，能省一点是一点。"她的选择并非个例，记者走访发现，近三个月内，社区超市、奶茶店等小微商家中，约三成主动关闭了这一功能。
手续费压力是主因。对于月流水5万以下的小商家，0.6%的费率看似不高，却像"钝刀子割肉"。经营文具店的李老板坦言："上个月刚交完房租，又扣了300多手续费，相当于白卖20套文具。"此外，风险问题也让部分商家却步。有服装店店主提到曾遇到"恶意退款"——顾客用花呗付款买走衣服，隔天以"尺码不合适"为由退货，资金到账延迟导致进货款差点跟不上；还有商家因疑似涉及套现被平台风控，虽最终解除但心有余悸。
另一方面，支付方式的多元化削弱了花呗的不可替代性。现在年轻人出门带手机就行，微信支付、银行卡直接扣款，甚至部分00后更习惯用信用卡。"以前顾客会问'能花呗吗'，现在问'能扫码吗'，扫什么码倒没那么讲究了。"便利店陈经理观察到，关闭花呗收款后，真正因此流失的顾客不到5%。
当然，关闭也有"副作用"。母婴店张老板就有点后悔："上周有位顾客想买2000多的婴儿车，本来想用花呗分期，看不能用就犹豫了。"这提醒商家：是否关闭需权衡自身客群——若目标客户中"花呗依赖型"占比高，保留收款功能或许能撬动更多大额订单；若以小额高频消费为主，关闭反而能优化成本结构。支付方式的选择，本质上是一笔"投入-产出"的经济账。
