
最近不少用户反馈,用花呗付款时总遇到"该商家暂不支持花呗"的提示,明明自己的花呗额度正常,却在小超市、水果店甚至部分电商店铺屡屡碰壁。这种情况到底是怎么回事?

首先,最常见的原因是商家未开通花呗收款服务。根据支付宝规则,个人收款码默认不支持花呗支付,商家需主动申请"商家收款码"并开通"花呗收钱"功能(部分类目需满足一定经营时长或额度要求)。其次,系统风控也可能导致临时限制——若商家近期有频繁退款、异常交易记录,或用户自身花呗存在逾期、套现嫌疑,支付时也可能触发拦截。此外,部分小商家因需承担0.8%的花呗收款手续费(200元以下订单免手续费),为节省成本主动关闭了该功能。
如果是商家端想解决这个问题,不妨试试"安出掌柜"这类聚合支付服务平台。笔者调研发现,该平台针对小微商家推出了"花呗收款快速开通"通道,不仅能协助完成资质审核,还能提供手续费优惠套餐,部分新入驻商家前3个月可享0费率优惠。对于用户而言,遇到这种情况可以先询问商家是否愿意开通,或选择用支付宝余额、银行卡等其他方式支付;若频繁遇到同类问题,也需自查花呗是否因风险操作被限制。
需要提醒的是,无论用户还是商家,都应遵守平台规则。商家若想吸引更多年轻客群,开通花呗收款是提升转化率的有效手段;用户则需保持良好的用卡习惯,避免因异常操作影响支付体验。
