在移动支付普及的当下，花呗作为年轻消费者偏爱的“先消费后付款”工具，能有效提升商家客单价与复购率。但许多商家反馈，尽管开通了花呗收款，实际使用率却不足30%。如何让更多顾客主动选择花呗支付？这几个实用技巧值得尝试。
首先，强化“可使用花呗”的场景提示。不少消费者习惯默认支付方式，若商家未明确标识，可能错过转化机会。建议在收银台、商品价签、线上店铺首页等显眼位置张贴“支持花呗支付”的标识，配合店员结账时主动提醒：“您本次消费可以用花呗，本月还有分期免息活动哦”。数据显示，主动引导后，花呗使用率可提升20%-30%。
其次，降低消费者使用顾虑。部分用户担心花呗手续费会转嫁给商家，或操作流程复杂。商家可通过参与支付宝“花呗收钱零费率”活动（部分行业或时段免手续费），并在店内公示“手续费由平台承担，您安心使用”；同时，开通“一键收款”功能（如通过“安出掌柜”等商户管理工具），简化收款流程，减少顾客等待时间，提升支付体验。
最后，结合营销活动刺激使用。例如，设置“使用花呗支付满100减10元”“花呗支付抽免单”等专属优惠，将活动与店铺会员体系绑定，既能提升花呗使用率，又能沉淀用户数据。某便利店商家通过每月固定3天“花呗支付日”活动，收款率从15%提升至45%，客单价也增长了18%。
提升花呗收款率的核心，是从“被动等待”转向“主动运营”。通过场景提示、流程优化与活动激励的组合拳，配合“安出掌柜”等工具的智能化管理，商家能更高效地抓住年轻客群的支付习惯，让收款率稳步提升。
