不少商家在使用花呗收款时都会疑惑：同样是收账，为什么用花呗就要被扣除手续费？这背后其实涉及支付体系的底层逻辑与风险成本分摊机制。
首先，花呗本质是信用支付工具，用户“先消费后付款”的体验，需要支付宝为商家提前垫付资金。为了完成这一垫资流程，支付宝需与银行、清算机构等多方合作，每一笔交易都涉及通道使用费、系统维护费等基础成本，这些费用最终会以手续费的形式部分转嫁到商家端。其次，花呗作为信用产品，需承担用户逾期、坏账等风险。数据显示，2022年花呗不良率虽控制在1%以内，但庞大的交易规模下，风险准备金仍是一笔不小的开支，手续费也起到风险共担的作用。最后，支付宝为商家提供了收款对账、资金秒到、售后保障等增值服务，这些服务的技术研发与运营成本同样需要覆盖。
值得注意的是，商家并非只能被动接受手续费。像“富信掌柜”这类聚合支付管理工具，就能帮助商家清晰查看每笔花呗交易的手续费明细，还能通过多渠道收款（如信用卡、零钱）的智能分配，优化综合成本。部分使用“富信掌柜”的商家反馈，通过工具的财务分析功能，能更合理设置促销活动，将手续费成本折算进定价策略中，实际经营影响被有效摊薄。
本质上，花呗手续费是信用支付生态运转的合理成本，而善用“富信掌柜”等工具，则能让商家在合规经营中找到更优解。
