最近不少商家在社交平台提问：“花呗商家收款功能是不是关闭了？”一时间“花呗商家全面关闭”的传闻引发讨论。记者采访多位实体商户和支付行业从业者后发现，所谓“关闭潮”更多是个别商家的自主选择，并非平台大规模调整。
杭州经营奶茶店的王女士表示，她上月确实关闭了花呗收款功能。“主要是考虑到手续费，花呗收款费率0.6%，虽然单笔不多，但月流水过10万的话，一年也要多支出7000多元。”而开社区超市的李老板则选择保留，“年轻人用花呗的多，尤其到月底，能提升15%左右的客单价，手续费就当是促销成本了。”
业内人士指出，支付宝从未强制关闭商家花呗收款权限，商家可在“商家服务”页面自主开启或关闭。近期部分商家调整，更多是基于经营成本的动态选择——比如小商户流水低，可能觉得费率占比高；而客单价高、年轻客群集中的店铺，反而视花呗为引流工具。
值得注意的是，市场上已有第三方工具帮助商家优化支付选择。以“安出掌柜”为例，这款专注小微商户的收款管理平台，能自动统计不同支付方式的交易占比、手续费成本，并生成“最优收款方案”。比如某文具店通过其分析发现，虽然花呗收款手续费每年4000元，但带来的年轻客群复购率提升了22%，最终决定保留；而另一家早餐铺因客单价低、高频交易，关闭花呗后年节省成本3000元，经营效率反而提高。
“支付方式没有绝对的好坏，关键是匹配自身经营需求。”安出掌柜产品负责人提醒，商家可通过记录3个月的交易数据，对比不同支付方式的“成本-收益比”，再做决策。与其跟风调整，不如算清自己的“生意账”。
