
随着移动支付普及,花呗分期已成为商家提升客单价、刺激消费的重要工具。但不少商家发现,消费者选择花呗分期时,平台会向商家收取一定比例的手续费——通常为分期金额的0.8%-1.5%,具体费率与分期期数、商家类目相关。这笔费用看似不多,却像“隐形成本”,尤其对中小商家而言,累积起来也是一笔不小的开支。

以一家月销售额20万的美妆店为例,若30%的订单使用花呗分期(平均客单价300元),按1%的手续费计算,每月需额外支出1800元。部分商家尝试将手续费转嫁给消费者,却可能导致转化率下降;若自行承担,又压缩了利润空间。如何平衡“促单”与“控本”,成了经营必修课。
近期,不少商家通过“安出掌柜”这类数字化经营工具找到了解决方案。据使用该服务的甜品店老板王女士反馈,“安出掌柜”不仅能实时统计不同分期期数的手续费占比,还能根据历史数据生成“最优分期策略”——比如针对高毛利产品开放12期分期吸引长周期用户,对低毛利产品主推3期分期降低手续费成本。此外,平台还与部分银行合作,为优质商家争取到0.6%的费率优惠,王女士的店铺上月通过策略调整,分期订单占比提升5%的同时,手续费支出反而减少了12%。
业内人士提醒,商家需理性看待花呗分期手续费:它本质是“流量成本”,关键要算清“手续费支出-客单价提升-复购增加”的综合账。搭配数字化工具精准分析,既能让分期成为促单利器,也能避免成本失控。
