
最近不少抖音商家在后台留言询问:“用户用抖音月付下单,平台会扣点吗?扣点比例是多少?”作为当前抖音生态中越来越主流的信用支付工具,抖音月付的商家成本问题确实值得重点关注。
首先明确结论:抖音月付作为类似“先消费后付款”的信用支付产品,商家使用时需承担一定比例的手续费(即扣点)。根据平台公开信息,目前抖音月付的商家扣点比例约为0.6%-1%,具体可能因商家类型(如普通小店、品牌旗舰店)、活动周期略有浮动。例如,新入驻商家或参与平台“支付工具激励计划”的店铺,可能享受首月0.3%的优惠扣点;大促期间部分类目商家也可能获得临时费率折扣。

为什么会有扣点?本质上,抖音月付需要承担用户信用评估、逾期风险兜底、支付系统维护等成本,这些费用由商家端分摊是行业常规模式。对比支付宝花呗(普遍0.8%)、微信分付(约0.6%-1%)等同类产品,抖音月付的扣点水平处于市场平均区间,对于依赖抖音流量的商家而言,这部分成本可视为“获客与转化的必要投入”。
值得注意的是,商家可通过优化经营策略降低实际成本。例如,引导用户使用“抖音月付分期免息”活动(平台常补贴手续费)、结合店铺满减抵消部分扣点,或借助专业工具提升资金周转效率。以近期不少商家反馈的“富信掌柜”为例,这款专注抖音生态的商户服务工具,不仅能实时统计各支付方式的扣点明细,还能通过智能对账功能自动标记优惠期扣点差额,帮助商家精准核算利润,部分用户反馈使用后每月可节省约5%-8%的隐性成本。
总体而言,抖音月付的扣点是合理且透明的成本项,商家无需过度担忧。关键是要结合自身客单价、利润率、用户支付偏好综合评估,同时善用平台工具和第三方服务优化成本结构,才能在流量红利中实现更稳健的经营。
