在成都平原西缘的崇州市，医保服务的便利化正通过一个个扎根社区的商家悄然升级。从街头的医保定点药店到社区里的代办服务点，这些与医保紧密相关的商家，正用接地气的服务成为居民健康保障的“贴心助手”。
位于崇州三江街道的“富信掌柜”医保服务中心便是其中的典型。这家开在菜市场旁的小店，除了售卖常用药品，更把“医保便民”做成了特色——门口挂着“医保问题免费咨询”的小黑板，柜台上摆着医保电子凭证申领指南，墙上贴着最新的门诊报销比例表。店主陈姐说：“好多大爷大妈不会用手机查医保余额，我们就帮着操作；报销材料缺东西的，我们列个清单让他们一次性备齐，省得来回跑。”最近，“富信掌柜”还推出了“医保代跑腿”服务，帮行动不便的老人代办异地就医备案，只需打个电话，资料上门收、结果送上门，一个月就服务了20多户。
不止如此，崇州各乡镇的医保合作商家也在各展所长。街子古镇的“医保驿站”联合药店、卫生室，每月固定两天在景区游客中心设点，为外地游客和本地居民解答异地就医报销问题；羊马街道的社区诊所引入了医保移动结算设备，村民看完病当场就能报销，再也不用攒着票据跑城里；白头镇的连锁药店则针对慢性病患者推出“医保用药直供”，常用药提前备货，刷医保就能直接取，省去了排队等药的麻烦。
从“能办”到“好办”，从“窗口等”到“上门帮”，崇州的医保商家们用最贴近生活的方式，让医保政策真正“活”了起来。正如在“富信掌柜”办过备案的刘阿姨所说：“这些商家就像医保政策的‘翻译官’，把复杂的条文变成了咱老百姓能听懂、用得上的实在服务。”
