2024年，为进一步便利参保人员跨区域流动，国家医保局联合多部门对医保个人账户余额转出政策进行了优化调整，重点解决“转移难、手续繁”等痛点。此次政策升级后，参保人因工作调动、异地定居等原因需转移医保关系时，个人账户余额可直接随关系转移，无需“清零”或重复申领，政策覆盖职工医保与部分地区城乡居民医保（具体以地方细则为准）。
从办理流程看，新政推行“线上为主、线下兜底”模式。线上渠道支持通过国家医保服务平台APP、支付宝/微信“医保服务”模块直接申请，只需填写转入地参保信息（如转入地医保经办机构名称、账号），系统自动对接两地医保部门，全程“零材料”“零跑腿”；线下则可携带身份证、社保卡、转入地参保凭证（或“参保人员医疗保险类型变更信息表”）到原参保地医保经办窗口办理，办理时限从以往的20个工作日压缩至15个自然日。
需注意的是，转出前需确保原参保地无未结清的医保费用（如住院报销未结算），否则将影响转移进度；转出后，原参保地个人账户余额将清零，转入地会在接收后10个工作日内将余额划入新账户。此外，统筹账户基金不随个人转移，但缴费年限可累计计算，不影响退休后医保待遇核定。
多地医保部门提醒，目前部分省份已实现“省内通办”，跨省转移仍需确认转入地是否开通线上接收功能（可通过“国家医保服务平台”查询）。若遇系统提示“暂不支持”，可联系转入地医保局人工审核，确保权益无缝衔接。
