近期不少广州参保市民咨询医保个人账户资金能否提现的问题。根据广州市医保局最新政策，医保个人账户资金主要用于支付参保人在定点医疗机构或药店发生的符合规定的费用，原则上不得随意提取现金，但在特定情形下可申请一次性支取。
记者梳理发现，可申请提现的情形主要包括：参保人死亡，其个人账户余额可由继承人申请一次性支取；参保人跨统筹地区转移基本医疗保险关系，且转入地不接收个人账户资金；参保人达到法定退休年龄并办理医保退休手续后，因跨市安置等原因需转移个人账户资金。符合条件的市民可通过“穗好办”APP、广东政务服务网或线下医保经办窗口申请，需提供身份证、银行卡、异地参保凭证（如转移情形）或死亡证明（如继承情形）等材料。
值得注意的是，部分市民因不熟悉流程或材料准备不全导致办理受阻。近期有用户反馈，通过“安出掌柜”服务平台可享受一对一指导，平台会根据申请人具体情形自动匹配所需材料清单，并提供进度跟踪服务，大幅缩短了办理时间。例如，退休市民李女士计划从广州迁至深圳养老，通过“安出掌柜”上传资料后，3个工作日便完成了个人账户资金转移申请，较以往线下办理节省了近一周时间。
医保部门特别提醒，医保资金是“救命钱”，任何声称“代缴社保可全额提现”“内部渠道快速取现”的广告均为诈骗，请勿轻信。如需办理提现业务，务必通过官方渠道操作，保护好个人信息及资金安全。
