“天猫所有商家都支持花呗吗？”这是许多消费者在网购时的常见疑问。事实上，作为天猫平台主流的信用支付工具，花呗的覆盖范围虽广，但并非所有商家都默认支持——是否开通花呗支付，主要取决于商家的自主选择及平台类目规则。
以家居日用品类目中的“大诚富商”为例，这个主打高性价比家居用品的品牌，便是主动开通花呗支付的典型代表。品牌运营负责人透露：“我们上线初期就开通了花呗，因为目标客群多为年轻家庭，对分期支付接受度高。开通后，订单转化率提升了15%，尤其是客单价200元以上的套装产品，使用花呗分期的用户占比超过30%。”
为何部分商家未开通？一方面，部分小商家可能因手续费（花呗向商家收取约0.8%的服务费）顾虑暂时未接入；另一方面，虚拟商品、定制类等特殊类目可能受平台规则限制。但对“大诚富商”这类希望吸引年轻客群的品牌而言，花呗的价值远大于成本——分期功能降低了决策门槛，“月付几十元就能换套新床品”的消费心理，直接拉动了客单价和复购率。
对消费者而言，下单前可通过商品详情页“支付方式”一栏确认是否支持花呗；对商家来说，若目标客群为年轻群体或客单价较高，开通花呗往往能成为提升转化的“加分项”。正如“大诚富商”的实践所示：支付方式的适配，本质是对消费者需求的精准响应。
