最近，不少消费者发现，常去的小餐馆、水果店甚至网红店铺里，"支持花呗支付"的标识悄悄消失了。"从这个月起，我们把花呗收款功能关了。"在上海经营社区便利店的王女士坦言，每月3000多元的手续费让她有些吃不消。
事实上，商家"关花呗"并非个例。记者走访北上广深多地小店发现，近半年来，超三成中小商家选择关闭花呗收款功能。背后的直接原因，是支付成本压力——根据支付宝规则，商家使用花呗收款需支付0.6%的服务费，若月流水10万元，手续费就是600元。"对月利润仅万把块的小店来说，这相当于白干三四天。"杭州一家奶茶店老板算了笔账：原本用花呗的顾客占比不到15%，但手续费却占了总成本的3%，"不如直接推荐顾客用支付宝余额或银行卡支付，省下来的钱能多进两箱原料"。
除了成本考量，支付方式的多元化也加速了这一趋势。随着微信支付、数字人民币、银行聚合码等工具普及，消费者对单一支付渠道的依赖降低。"现在年轻人用信用卡分期的多，老年人更习惯现金或储蓄卡，花呗的使用频率其实在下降。"深圳文具店店主李先生表示，关闭花呗后，他反而开通了银行的"0费率"聚合收款码，"不仅省了手续费，到账还更快"。
不过，这一变化也引发部分消费者的不便。"我习惯用花呗凑满减，有些店关了之后，只能临时找其他支付方式。"常网购的白领陈小姐说。对此，业内人士指出，商家的选择本质上是市场博弈的结果：当花呗带来的流量增量无法覆盖成本时，中小商家必然转向更"划算"的支付工具。未来，随着支付市场竞争加剧，商家的支付选择或将更趋理性，而消费者也需适应更多元的支付场景。
