“明明前几天还能用花呗分期，今天下单时选项突然消失了！”最近，不少淘宝用户发现，部分常购店铺的支付页面里，“花呗”选项悄然“隐身”。这一变化让依赖分期消费的用户困惑不已：曾经作为淘宝“标配”的花呗支付，为何突然被部分商家“抛弃”？
记者随机采访了10家中小淘宝店铺，其中7家表示近期主动关闭了花呗收款功能。“不是不想用，是用不起。”经营日用百货的店主王女士算了笔账：花呗向商家收取的服务费通常为订单金额的1%-1.5%，看似不多，但对于客单价50元、利润率仅15%的小店来说，每单要多支出0.5-0.75元，相当于利润的30%-50%。“月销1万单的话，一年就要多付六七万手续费，比涨一次快递费还肉疼。”
除了成本压力，风控收紧也是重要因素。今年以来，支付宝加强了对商家的资质审核，部分店铺因“近30天退货率超标”“好评率低于行业均值”或“存在交易纠纷”被系统暂停花呗收款权限。经营饰品店的李老板就因上月退货率达到22%（行业平均约15%），收到了“花呗功能限制通知”。“平台说要优化用户体验，但我们这种靠促销冲量的小店，退货率很难控制。”
此外，消费习惯的变化也在推动商家调整策略。随着“先享后付”类产品（如支付宝“先用后付”、银行信用卡分期）增多，部分商家发现，消费者对单一支付方式的依赖度下降，而关闭花呗后，反而能通过“满减直降”等活动提升利润空间。“同样优惠10元，直接降价比承担花呗手续费更划算，用户也觉得‘看得见的便宜’。”一位服饰店运营人员坦言。
目前，这一变化主要集中在客单价低、利润薄的中小商家，天猫旗舰店等大型店铺仍普遍支持花呗。对于消费者而言，若遇到心仪店铺关闭花呗，不妨关注店铺优惠券或尝试其他分期方式（如银行信用卡分期）；而对商家来说，是否开通花呗更像一道“成本-收益”的计算题——当手续费超过流量带来的增量收益时，“断舍离”或许是更务实的选择。
