最近，不少消费者发现，在部分小商家处使用花呗付款时提示“暂不支持”，不禁疑惑：“花呗商家是关闭了吗？”这一话题也引发了广泛讨论。实际上，“花呗商家关闭”的说法并不准确，背后更多是商家自主选择与平台规则调整的综合结果。
首先，需明确“花呗收钱”功能的性质。对商家而言，开通“花呗收钱”意味着允许消费者用花呗额度完成支付，但商家需承担一定比例的服务费（通常为0.8%-1%）。部分小微商家，尤其是利润较薄的个体商户，可能因成本考量主动关闭该功能——比如一家月流水仅万元的早餐店，若每月需支付数百元手续费，可能更倾向选择免费的支付宝/微信零钱收款。
其次，平台方的风险管控也可能影响部分商家的开通资格。为防范套现等违规行为，支付宝会定期对商家资质进行审核，若商家存在交易异常、评分过低等情况，可能被暂停“花呗收钱”权限。这类调整属于动态管理，并非全面关闭。
此外，消费习惯的变化也在推动商家选择。随着数字人民币试点扩大、银行支付优惠增多，部分商家为降低综合成本，会优先接入多种支付方式，甚至主动引导消费者使用免手续费的渠道。
针对“商家关闭花呗”的疑问，支付宝客服回应称：“目前大部分正常经营的商家仍可使用‘花呗收钱’功能，仅个别商家因自身经营调整或资质问题暂停。消费者若遇到无法使用的情况，可直接咨询商家具体原因，或通过支付宝客服反馈。”
总结来看，“花呗商家关闭”并非普遍现象，更多是市场主体根据自身需求做出的选择。对消费者而言，若在意花呗支付的便利性，可提前查看商家页面的“支持花呗”标识；对商家而言，是否开通则需综合成本、客群需求等因素权衡。
