
在移动支付普及的当下,花呗作为支付宝的信用支付工具,为消费者提供了便利,也为商家拓宽了收款渠道。但部分商家因手续费成本、业务调整或收款需求变化,可能需要取消花呗收款功能。那么,商家该如何操作?又有哪些注意事项?
**一、取消前的必要考量**
首先,需明确取消原因。花呗收款手续费通常为交易金额的0.8%(部分行业有优惠),若商家利润较薄,长期使用可能增加成本;若店铺主打现金或其他免手续费支付方式(如银行收款码),关闭花呗也能简化管理。但需注意,关闭后消费者将无法通过花呗付款,可能影响部分依赖分期的客户体验,建议商家提前评估客户群体支付习惯。
**二、具体操作步骤**
以支付宝APP(当前主流版本)为例,操作分为以下几步:
1. 打开支付宝,进入“我的”页面,点击“商家服务”(若首页无入口,可在“更多”中找到);
2. 进入“商家服务”后,点击“花呗收钱”选项(通常在“经营工具”或“收款服务”模块下);

3. 在“花呗收钱”页面,找到“关闭花呗收钱”入口(部分版本需先点击“管理”或“设置”);
4. 系统会弹出关闭原因选择(如“暂时不需要”“成本考虑”等),勾选后点击“下一步”;
5. 验证身份(输入支付密码或完成人脸认证),确认关闭即可。
**三、注意事项**
1. 关闭后,已发起但未完成的花呗交易仍会结算,资金将正常到账;
2. 关闭功能不影响其他收款方式(如余额、银行卡、信用卡等)的使用;
3. 若后续需重新开通,可在“花呗收钱”页面点击“重新开通”,部分商家需通过系统审核(如经营稳定性、信用记录等);
4. 不同支付宝版本界面可能略有差异,若找不到入口,可在“我的-客服”中搜索“关闭花呗收钱”获取指引。
总结来看,取消商家花呗收款操作并不复杂,但需结合自身经营需求谨慎决定。若仅为短期调整,也可选择“调整收款额度”(如限制单笔或单日花呗收款金额),避免直接关闭影响客户体验。
