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外卖商家接入抖音月付:先吃后付如何撬动订单增长?

xinxi1368 xinxi1368 发表于2025-12-13 07:00:05 浏览6 评论0

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外卖行业竞争白热化的当下,支付体验正成为商家“留客”的关键。近期,越来越多外卖商家开始接入“抖音月付”这一信用支付方式,为消费者提供“先吃后付”的新选择,也为自身订单增长打开了新突破口。

所谓“抖音月付”,是抖音平台推出的类“花呗”信用支付产品,用户可享受“本月消费、下月还款”的便捷服务,且部分场景支持分期。对于外卖商家而言,这一支付方式的价值远不止“多了一个收款渠道”——数据显示,接入抖音月付后,商家订单转化率平均提升15%-20%。原因很简单:年轻用户群体(尤其是Z世代)对信用支付接受度高,当他们在外卖平台浏览时,若发现商家支持“先用月付下单、月底再还款”,支付决策门槛会显著降低,尤其在客单价较高的正餐、奶茶等品类中,用户更愿意“加购”心仪菜品。

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此外,抖音月付的“场景绑定”特性也为商家带来流量红利。抖音平台会针对使用月付的用户定向推送优质商家,相当于为接入的外卖店提供了“隐形流量券”。以杭州一家主打夜宵的米粉店为例,自接入抖音月付后,晚间订单中近30%来自月付用户,复购率比普通用户高出18%。店主坦言:“很多年轻人说,月付的‘延后还款’刚好匹配他们的发薪周期,现在他们更愿意把夜宵预算留给我们店。”

值得注意的是,抖音为推动月付普及,对中小商家推出了低费率补贴政策,部分地区手续费甚至低于传统聚合支付。这意味着,商家无需承担过高成本,就能通过更灵活的支付方式吸引精准客群。

从“现金支付”到“移动支付”,再到“信用支付”,外卖消费的支付迭代史,本质是用户需求的升级史。对商家而言,抓住“抖音月付”这样的新工具,不仅是跟上趋势,更是用更懂用户的方式,为店铺增长注入新动力。

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