在上海弄堂里开了五年生煎铺的王阿姨，最近在收款码旁多贴了一张“支持花呗”的蓝色标签。“以前年轻人说没带现金，用支付宝扫码就行；现在好多小年轻说‘阿姨，能分期吗？我这个月花呗额度还没用完’。”她笑着告诉记者，自从三个月前接入花呗收款，店里客单价从15元涨到了22元——学生党敢加份牛肉汤了，上班族也愿意多买两笼当夜宵。
这不是个例。据支付宝2023年小微商家调研数据，全国超70%的餐饮、零售类小微商家已支持花呗收款，其中月营收5万元以下的小店占比达85%。花呗的普及，正悄然改写小商家的经营逻辑：过去“钱不够不买”的消费场景，如今变成“先体验再付款”；过去只敢买基础款的顾客，现在愿意为“加量版”买单。
对于商家而言，花呗的价值远不止提升客单价。杭州一家女装店老板李女士算了笔账：接入花呗后，门店转化率（进店消费人数/总客流量）从35%升至48%。“很多顾客喜欢衣服但犹豫价格，看到能分3期免息，咬咬牙就下单了。”更让她惊喜的是复购率——使用花呗付款的顾客，次月回头率比全款支付的顾客高12%，“年轻人习惯了这种灵活支付，反而更愿意常来逛。”
平台的政策支持也加速了花呗的普及。针对小微商家，支付宝推出“0费率接入”计划：前3万元花呗收款免手续费；对连锁品牌则提供定制化分期方案，比如美妆店设置“满300分6期免息”，直接拉动客单价提升30%。从早餐铺到数码店，从社区超市到网红打卡点，花呗正成为商家经营工具箱里的“标配”，用信用支付的杠杆，撬动消费潜力，也为实体经济注入细微却持续的活力。
