
在拼多多“多实惠、多乐趣”的购物生态中,支付体验正成为商家留住用户的关键环节。最近,不少商家发现:部分年轻消费者浏览商品时会先问“支持花呗吗?”,若得到否定回答,下单意愿明显降低。这一现象背后,是花呗作为“先消费后付款”工具,已深度绑定Z世代、职场新人等主力消费群体的支付习惯——他们更倾向用花呗分期减轻短期资金压力,尤其在购买服饰、数码配件、小家电等客单价200-800元的商品时,花呗的“月付”功能能显著降低决策门槛。

福建的家居用品商家王姐就尝到了甜头。她的店铺主营ins风收纳盒,客单价约150元。过去因未开通花呗,常有用户在咨询“能否分期”后流失。今年3月,她尝试在拼多多后台开通花呗支付(操作仅需3步:进入“资金管理”-“支付设置”-勾选“花呗”),并在商品详情页标注“支持花呗分期”。一个月后,店铺转化率从3.2%提升至4.1%,其中25-35岁用户的订单占比从58%增至67%。“有顾客留言说,‘本来觉得贵,分期后每月只要50多,果断下单了’。”王姐坦言,虽然需承担0.6%的支付费率(低于信用卡分期手续费),但订单量的增长完全覆盖了成本。
对拼多多商家而言,开通花呗不仅是适配用户习惯,更是精准捕捉“年轻消费力”的抓手。数据显示,拼多多活跃买家中,25-35岁用户占比超45%,而这一群体中70%以上有使用花呗的习惯。若商家能通过花呗支付降低决策门槛,配合“分期免息”等平台活动(如拼多多“99大促”期间部分类目可申请花呗分期补贴),还能进一步刺激客单价提升。
当然,开通后也需注意:需确保店铺资质齐全(企业/个体工商户均可),且无严重违规记录;同时,可在商品详情页、客服话术里突出“支持花呗”标签,强化用户感知。毕竟,在“指尖决定下单”的电商时代,多一种支付选择,就多一分成交可能。
