
“老板,能刷花呗吗?”如今,在奶茶店、便利店甚至街边小摊铺,顾客询问“能否使用花呗支付”的场景越来越常见。对于商家而言,是否开通花呗收款,已从“可选服务”逐渐变为“经营刚需”。
花呗作为支付宝推出的信用支付工具,用户覆盖超5亿,其中年轻群体占比超70%。这些消费者习惯“先消费后还款”,甚至依赖分期功能完成大额支付。若商家未开通花呗收款,可能直接流失这部分客户——数据显示,支持花呗支付的商家,订单转化率平均提升15%,客单价更高出20%以上。
那么,商家如何开通花呗收款?流程并不复杂:个体工商户或企业商家需先注册支付宝商家账号,完成实名认证并上传营业执照(部分小微商家无执照可通过“支付宝商家服务”小程序申请升级收款码);审核通过后,在“商家服务”中开通“花呗收钱”功能即可。值得注意的是,个人收款码无法直接支持花呗支付,需升级为商家收款码。

关于商家最关心的手续费,花呗收款实行差异化费率:一般实体商家费率为0.8%(部分行业如虚拟商品可能更高),小微商家(如月收款额低于一定标准)可享受阶段性费率优惠甚至减免。例如,2023年支付宝推出“小微商家支持计划”,符合条件的商家花呗收款手续费降至0.6%,部分社区小店、早餐摊等还能享受0费率补贴。
开通花呗收款的好处不仅是留住客户。一方面,花呗支持用户分3/6/12期付款,降低大额消费门槛,能有效提升客单价——某数码产品店老板透露,开通花呗分期后,6000元以上的手机销量增长了30%;另一方面,收款资金实时到账支付宝余额,可直接用于进货、还款,资金周转更灵活。
当然,商家也需注意合规经营。支付宝会对异常交易(如高频大额收款、疑似套现)进行监测,一旦判定违规,可能限制花呗收款功能。因此,保持真实交易、避免虚假刷单,是长期使用的关键。
从“能不能收”到“必须能收”,花呗收款已成为商家提升竞争力的重要工具。对于中小商家而言,合理利用这一功能,既能贴合消费者支付习惯,又能通过分期刺激消费,可谓“双赢”。
