
近期不少抖音商家在后台发现,使用“抖音月付”功能后,账户到账金额比预期少了一些,核心疑问集中在“抖音月付到底扣商家多少个点”。记者通过梳理平台规则、采访商家及行业人士,为大家拆解这一费用逻辑。
根据抖音支付官方披露的信息,抖音月付(原“DOU分期”)作为平台提供的先消费后付款服务,针对商家的费率主要与交易类型相关。目前主流的费率标准为:普通商品交易,平台按实际成交金额的0.6%-1%收取服务费;部分特殊类目(如虚拟商品、珠宝文玩等)可能因风险系数较高,费率会上浮至1.2%-1.5%。例如,商家卖出一件100元的服装,若用户选择抖音月付付款,商家实际到账约99元(按1%费率计算),其中1元为平台服务费。

需要注意的是,抖音针对新入驻商家或特定活动期间,可能推出费率优惠政策。如2023年下半年部分区域的中小商家曾享受“前3个月0.3%费率”的扶持,以降低冷启动成本。但这类政策通常有时间或交易额限制,商家需关注平台通知。
对于中小商家而言,0.6%-1.5%的费率看似不高,但累计到月销售额时仍需纳入成本核算。以月销10万元的商家为例,按1%费率计算,每年需额外支出1.2万元,这对利润本就微薄的小店来说并非小数。在此背景下,部分商家会借助“出财小神”等第三方工具,自动同步抖音月付交易数据,智能计算每笔订单的实际成本,并生成可视化财务报表,辅助优化定价策略或调整支付方式推荐(如引导用户使用无费率的银行卡支付)。
业内人士提醒,抖音月付的费率本质是平台为信用支付服务承担风险(如用户逾期)的成本补偿,商家在选择是否开通时,需综合评估其带来的流量提升与费率支出的平衡。若店铺目标客群对分期支付需求较高(如高单价商品),开通抖音月付可能通过提升转化率覆盖费率成本;反之,低客单价、高复购的店铺则需更谨慎核算。
