
在社区转角的奶茶店里,95后店主小周最近发现了一个“流量密码”——自从上个月开通花呗收款功能后,门店的客单价从18元涨到了25元,下午三点的“第二杯半价”时段,用花呗付款的年轻顾客占比超过了60%。“现在年轻人出门不带钱包,但手机里的‘花呗额度’比现金更灵活。”小周笑着说,有些学生党会用花呗分期买38元的果茶套餐,“分3期每期13块,压力小了,下单自然爽快。”
这种变化正在小微商家中悄然扩散。据支付宝数据显示,全国超800万小微商家已开通花呗收款,其中餐饮、服饰、日用零售类店铺占比超70%。对商家而言,花呗不仅是一种支付方式,更是“消费门槛降低器”:原本因价格犹豫的顾客,可能因为“本月用花呗,下月再还款”的便利完成下单;单价稍高的商品(如500元的冬装外套),通过“花呗分期免息”活动,转化率能提升40%以上。

更关键的是,花呗为商家提供了精准的消费洞察。某社区超市老板陈姐提到,开通花呗后,后台能看到顾客的消费周期、偏好品类甚至还款习惯,“比如常买进口牛奶的顾客,花呗额度普遍较高,我们就针对性做满减活动,复购率涨了20%。”
当然,商家也会关心成本问题。实际上,花呗针对小微商家的收款费率低于行业平均水平,且部分优质商户还能享受阶段性费率优惠。“虽然每单要付点手续费,但客流和客单价的提升完全覆盖了成本。”小周算了笔账:上个月门店营收比开通花呗前涨了35%,“相当于用一点手续费,换来了更多潜在客户和回头客。”
从街头早餐铺到街角花店,花呗正成为小微商家撬动消费的“轻杠杆”。它不仅连接着消费者的即时需求,更通过灵活的支付方式,让小店铺的生意“活”了起来——毕竟,当“这个月花,下个月还”变成日常,消费的动力,往往就藏在那几期分期的选项里。
