
对于街边早餐店的王阿姨来说,从前最头疼的不是早起备餐,而是顾客结账时的“小插曲”——“阿姨,能花呗付款吗?”“不好意思,我们只支持现金和普通收款码。”这样的对话,让她每月至少流失10%的年轻客群。直到她开通了“花呗商家号”,情况彻底变了。
作为支付宝为商家打造的一站式经营工具,花呗商家号不仅支持顾客用花呗付款,更整合了收款、营销、会员管理等多项功能。对小商户而言,最直观的好处是“收款更全能”:年轻人爱用的花呗、信用卡支付都能覆盖,到账速度与普通收款码一致,还能享受官方费率优惠,减少经营成本。

更让王阿姨惊喜的是“营销工具箱”。开通后,她可以在商家号后台设置“满10元减2元”的花呗专属优惠券,系统自动推送给到店消费过的顾客;还能通过“会员积分”功能,引导顾客关注商家号,消费累积积分兑换早餐券。上个月,她的店铺复购率提升了15%,不少顾客说:“总收到您家的优惠券,路过就想进来吃碗豆浆油条。”
对于稍具规模的商家,花呗商家号的价值更延伸至“数据化经营”。某连锁奶茶店负责人透露,通过后台的消费数据分析,他们发现晚间8点后使用花呗付款的顾客占比超60%,且客单价更高,于是针对性推出“夜饮花呗优惠包”,当月该时段销售额增长30%。
从“被动等顾客”到“主动引流量”,花呗商家号正成为中小商户的“经营助手”。它不仅解决了收款场景的痛点,更通过数字化工具帮助商家精准触达用户,把“一次性交易”变成“长期互动”。正如王阿姨所说:“现在顾客用花呗付款方便,我用商家号管生意也方便,小本买卖也能做出‘新花样’。”
