
"您的支付宝花呗账户存在异常,需配合验证操作,否则24小时内将被冻结。"接到这通"客服"电话时,26岁的李女士正忙着赶地铁。对方精准报出她的姓名、身份证后四位及花呗额度,让她放下了戒备。
按照"客服"指引,李女士点击短信链接进入"官方页面",输入了支付密码和短信验证码。"操作完成后,您的账户会恢复正常,验证资金只是临时冻结。"电话那头的声音不急不缓。直到两小时后,李女士收到支付宝扣款通知——1.8万元已转入陌生账户,她才意识到被骗。

"当时太慌了,以为真的是官方客服。"李女士立即拨打110报警,同时联系支付宝客服冻结相关交易。警方调取通话记录和转账流水后发现,所谓的"验证链接"是钓鱼网站,短信验证码实为转账授权码,整个过程是典型的"花呗套现诈骗"。
"近期此类案件呈上升趋势。"办案民警介绍,诈骗分子通过非法渠道获取用户信息,冒充金融平台客服,以"账户冻结""额度调整"为由,诱导受害者操作花呗借款或转账。由于花呗属于信用支付工具,部分用户误以为"验证"不会产生实际支出,往往在资金转出后才察觉被骗。
目前,警方已对该诈骗团伙立案侦查,部分涉案账户被冻结。民警提醒:正规平台不会通过电话索要支付密码、验证码;遇到"账户异常"通知,应通过官方APP或客服热线核实;任何要求"转账验证"的操作,都是诈骗!
