
"顾客想买杯38元的手冲咖啡,摸了摸口袋说:‘我这个月花呗还没用,能扫码吗?’半年前,上海网红咖啡馆‘慢时光’的主理人小周还会尴尬摇头——那时她的收款码只支持支付宝余额和银行卡,很多年轻顾客因无法使用花呗而放弃下单。如今,小周的收款台多了一行醒目的‘支持花呗支付’标识,顾客掏出手机扫码的瞬间,账单已实时流入她的账户。
这一改变源于小周开通了‘花呗商家服务功能’。作为支付宝为商家打造的一站式收款工具,它不仅解决了‘年轻客群支付习惯不匹配’的痛点,更延伸出多重经营助力。

首先是**收款能力的升级**。不同于个人收款码对花呗支付的限制,商家版花呗收款支持全场景覆盖:线下扫码、线上店铺、小程序下单均可使用,且到账时效与普通收款一致,资金周转无压力。其次是**分期功能激活消费潜力**——小周尝试在店庆期间推出‘12期免息’活动,单价298元的精品挂耳咖啡套装,原本月销不足50套,活动后单月卖出187套,‘年轻人算过账,每月25元就能喝到半年,决策门槛一下低了’。
更让小周惊喜的是**经营工具的联动**。开通花呗商家服务后,她的支付宝商家后台自动生成了‘交易分析’看板:哪些时段花呗支付占比高?哪类商品通过分期卖出更多?这些数据帮助她调整进货策略,甚至定制‘周五晚8点花呗支付立减3元’的精准营销,复购率提升了22%。
‘以前觉得花呗是顾客的信用工具,现在才明白它更是商家的经营利器。’小周算了笔账:开通花呗收款后,门店月销售额增长了19%,其中超40%的订单来自花呗支付用户。对中小商家而言,花呗商家服务不仅是支付方式的补充,更是连接年轻客群、撬动消费需求、优化经营效率的‘隐形助手’。
从解决‘能不能收’,到激活‘愿不愿意买’,再到辅助‘怎么卖得更好’,花呗商家服务功能正在成为实体小店的‘增长加速器’。"
