
对于商家而言,开通花呗收款能吸引更多使用信用支付的消费者,但手续费成本也是经营中不可忽视的一环。那么,商家使用花呗收款时,具体需要支付多少手续费?这一问题需结合不同场景与政策动态来解答。
首先,**基础费率标准**:目前支付宝针对大部分普通行业的商家,花呗收款手续费率通常为交易金额的0.8%。例如,消费者使用花呗支付1000元,商家实际到账金额为992元,其中8元为手续费。这一费率覆盖线下实体店铺(如餐饮、零售)、线上电商(如淘宝、天猫非特殊类目)等常见场景。

其次,**特殊行业与优惠政策**:部分行业或商家可能享受费率优惠。例如,淘宝、天猫平台的部分商家若参与支付宝的“支付服务费优惠计划”,费率可能降至0.6%;针对中小微商家,支付宝曾推出阶段性减免政策(如2023年部分时段对收款码花呗交易实行0.6%费率),具体需以支付宝商家服务页面公告为准。此外,公益机构、医疗教育等特殊行业可能适用更低费率甚至免费,需单独申请审核。
还需注意,**收款方式差异**会影响手续费收取。若商家使用个人收款码,通常无法直接支持花呗收款;仅当升级为“支付宝商家收款码”并完成签约后,才能开通花呗收款功能,此时才会产生手续费。部分通过POS机等外接设备收款的商家,费率可能与支付宝官方略有差异,需咨询收单机构确认。
最后,**手续费由商家承担**,消费者使用花呗支付无需额外付费。对商家来说,虽需承担0.8%左右的成本,但花呗能提升订单转化率(尤其年轻用户群体),综合来看仍是拓展客源的重要工具。建议商家开通前通过支付宝“商家服务”APP查询最新费率,或联系客服确认行业专属政策,合理评估成本与收益。
